لو ماقدرت ادخل حافز هل يؤثر ذلك على خصم المخصص المالي؟؟

سلام للجميع
خواتي صارلي شهر احاول ادخل موقع حافز ومو قادره يطلع لي رقم الهوية غلط وهو صح وانا عارفة طريقة التسجيل وجربت اكثر من متصفح مافي فايده
مع العلم اني مؤهلة كلمتهم قالو الموقع فيه خلل حاولي كل يوم وانا احاول بكل فترة وفترة ومافي فايدة طيب لو ماحدثت يخصمون علي ولالا؟؟؟؟؟