ما الحل ؟

السلام عليكم :

لدي مشكلة في الجهاز وهي انني اكون شابكة انترنت .. لكن يفصل لوحده ومن ثم تظهر لي شاشة يخير فيها : work offlineاو tray againe
وبعدها لايفتح اي موقع .. ولازم اعمل للجهاز رستارت حتى يشتغل عادي ..

فما الحل ؟