مروى وأرينا مطلوبين فورا بلييييز

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواتي لدي مشكلة في الكمبيوتر
كان يعمل بشكل سليم لكنه أصبح بطيء الحركة فقررت أن أعمل له فورمات وأعيد تنصيب الويندوز أثناء التنصيب وفي المرحلة النهائية يعطيني الشاشة الزرقاء وهذه هي الرسالة التي يكتبها:
an exception OE has occurred at 0028, c001539 A in VXD--- this was called from 0028:c1432754 in VXD---it May be possible to continue normally
presse any key to continue
* press ctrl+alt+del to restart your computer.
you will lose any unsaved information.
بعد ذلك عندما أقوم بrestart يكمل التنصيب لكن في النهاية لا تفتح D أو c ويعطيني explorer لا شيء قابل للفتح.
أعدت التنصيب مرارا وبسيديات مختلفة يبدو أن المشكل من الهاردوير
المرجو مساعدتي بشكل عاجل.
شكرا جزيلا