مشكلة ابنتي ... ارجو المساعدة

لدي مشكلة وارجو منكم مساعدتي على حلها
ابنتي عمرها 3 سنوات ونصف ، وعودتها الحمام من عمر سنة ونصف ولكن بدأت مؤخرا بعدم الذهاب الى الحمام اثناء وجودها بالحضانة (تذهب فقط للتبول اما عند وجود البراز فلا تذهب ويمكن ان تبرز على ملابسها )
لا اعرف ما هي مشكلتها وما الاسباب
طوال وجودها في البيت لا يمكن ان تفعل ذلك وحتى عند تواجدها معي خارج البيت او حتى عند اقاربنا
فقط في الحضانة ، راجعت المسؤولات عنها ويؤكدن ان لا توجد مشكلة ولكن لا اعرف ماذا افعل
ارجوا ان تشيروا علي