مشكلة الاحوال المدنيه في حجز المواعيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بنات ابغى اطلع بطاقة احوال والحجز من النت للموعد بس ليه اسبوعين مو راضي يحجز لي من النت يقولي خدمة الحجز غير متاحه حاليا حاولت اتصل تلفون كم مره ماحد يرد ماعرف ايش اسوي مين زيي؟
وايش تقترحوا علي