مشكلة البلوتوث hp550

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكله في البلوتوث لمن احاول ارسل من جوالي علية ما يرسل فشل في الارسال ما يرسل لا صور ولا فيديو
والبلوتوث عندي انجليزي واذا ممكن بلوتوث انزله يكون عربي
وعندي مشكله في جوال c7هي لمن اصور فيديو وارجع عشان اشغله ما يشتغل ويرجعني علي اللوحة اللي فيها البرامج
في الاول ما كانت موجودة في الاول