مشكلة جهازي مع امر الطباعة

الاخت العزيزة ومضة السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي مشكلة ارجوان اجد حلها عندك بعد ان طرقت ابواب محلات الكمبيوتر ولم اجد حل سوى عمل فورمات ولم تحل المشكلة ؟ومشكلتي هي اني اذا اعطيت امر طباعة بمجرد ان تبدا الطباعة يعمل الجهاز اعادة تشغيل وانا احتاج الجهاز في عملي واحتاج الطباعةكثير البعض ذكر لي المروحة ولكن الفني ذكر انها كويسة هل اغيرها