مشكلة عويصه بالتحديث

استحلفكم بالله ان تحلو لي هالمشكلة

واللي هي اني فعلت كل ماقلتم عليه عن الفيروس بس مافي فايدة

نزلت برنامج التنضيف وبعدين ادا اردت تنزيل التحديت للويندوز مااقدر

وبعدين نزلت التحديت من موقع بوابة العرب

لكن مافي فايدة بعد التنزيل تضهر لي مربع ايقول لغة التحديت ليست نفس
لغة الواجهة بالرغم من اني نزلت التحديت بالواجهتين العربية والانجليزية

ومافي فايدة
دائما تضهر لي مربع ايقولي في خطا في البرنامج واني راح اخسر الويندوز ولازم اغلق الجهاز

وفي يوم ضهر لي هالمربع مكتوب فيه
PREPARING THE ERROE REPORT

CONNECTING TO SERVER
CHECKING FOR STATUS OF THIS PROBLEM ERROR REPORTING COMLETED

واما كل عبارة علامة صح ايش معني هدا
بالله عليكم اتجاوبوني يوتقولولي كيف الحل