مشكلة غريبة في الانترنت يظهر كأنه يشتغل وهو يكون معلق ؟؟؟

السلام عليكم
عاااااااااااااااااجل
عندي مشكلة مفاجاة
وهي انه الانترنت منذ امس فجاة بيعلق
وايضا ::: بعد ما يعلق :::: يظهر كأنه مشغل من _ ( الرسمتين اللي شكلهم مثل جهاز التلفاز اللي يظهوروا تشغليه وسرعته * ) ما اعرف اسمهم العلمي

هدول يظهروا طبيعيين ولكن عندما تشغل اي صفحة بعد ما يعلق لاتشتغل ويصبح كأنه مغلق مع انه ظاهريا يعمل

وايضا لايغلق من قطع الاتصال
لازم اعمل اعادة تشغيل للجهاز ................

اري د حل

ان ا سأنزل برنامج ادويير من دوالووود دوت دوم
وايضا مكافي 8


اللي عنده حل

يقول

وشكرا

اذا مش واضح قولوا
لأني عندي شغل ومتوترة وما عرفت اشرح

واللي عنده مكافي 8 مجاني من موقع مضمون يجيبه