مشكلة غسالتي السامسونج

السلام عليكم
انا اشتريت غسالة سامسونج اتوماتيك فتحة امامية وشبكها زوجي صح ولا اشتغل فيها الا لوحة التحكم اما الغسالة ما اشتغلت ولا دارت ولا صب فيها الماء ما ادري ليه
مع ان كل توصيلاتها صحيحه
من عندها نفس المديل وكيف تشتغل اسال الله العظيم لمن تساعدني نعيم لا يزول وفرج من كل هم وسعادة في الدنيا والاخره
وهذا موديل الغسالة سامسونج
WF602W2BDWQ http://www.samsung.com/sa/consumer/home-appliance/washing-machine/front-loading/WF602W2BDWQ/YL
وهذي صورتها