مشكلة في الإلغاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،
نزال في جهازي مجموعة برامج من الإنترنت وأبي ألغيها بس لما أضغط على add/remove program تطلع لي هاي الرسالة :
Customizes the display of files and folders, changes files associations, and makes network files available offline .
وما يفتح .
الرجاء تساعدوني وتقولون لي شنو معنا هاي الرسالة والحل .
وإذا في طريقة اتخلص من البرامج التي تنزل ي جهازي لما افتح الإنترنت .
وشكرا