مشكلة في جهازي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكلة في الجهاز وهي اذا بغيت احفظ اي شيء مثلا مقطع معين او مقال وضغطت على ملف ثم حفظ باسم يكتب لي تعذر الحفظ في ويب؟؟؟؟؟؟؟؟
وعندي ملفات سابقة قمت بتحميلها من مواقع تعليمية والان هي موجودة في المستندات ابغى ارتبها بحيث تكون االملفات الخاصة بموضوع واحد مع بعض وتكون مستقلة عن غيرها من المواضيع فهمتوني؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وايضا الجهاز اذا اغلقته وبعد مدة عندما ارغب في تشغيله واوصل الكهرباء وافتحه لكن االجهاز مايشتغل ويطلع مكتوب out of range
وبعد عدة محاولات وضغطات عليه وبعد طلعة الروح يفتح ماهو السبب؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اسفة ازعجتكم لكن انتم اخواني وخواتي الله يخليكم لنا صح
وشكرا انا بانتظار ردكم:time::06: