أم بندر

أم بندر @am_bndr

عضوة جديدة

مشكلة في جهازي و احتاج للمساعدة

الحاسب والجوال

=====================

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواتي العزيزات ..
بعد أن أرسلت جهازي لورشة تصليح و كانت لدي مشاكل في النورتن بسبب فايرس اصاب الجهاز اغلق النورتن و تسبب لدي في محو بعض التعريفات للملفات منها تعريف الصور و الفلاش و الاكسبلورر .. إضافة لبدء التشغيل !
و بعد أن اعدته من الورشة .. كان بداية اليوم لا بأس عليه ثم منذ الليلة .. كنت أرى رسائل ( تسبب هذا البرنامج بخطأ غير شرعي ) .. وما شابه .. خصوصا أنه يمنع صفحة المتصفح اكسبلورر من أن تفتح معي و يغلقها فورا .. فهل معنى هذا أنني سأضطر للورشة من جديد و عمل فورمت للجهاز؟

وجزاكم الله خيرا
3
476

هذا الموضوع مغلق.

ALmaSteR
ALmaSteR
ام بندر اشك والله اعلم انه الفايرس مازال بوسط الجهاز يعني انتي فرمتيه صح بس ربما الفايرس محفوظ على d او e يعني موجود على الجهاز وانتي ضغطيه مره ثانيه فتحتي الفايرس من جديد او ربما يكون احد البرامج الموجوده عندك بتنزليها موجود بها الفايرس

يوجد بطاقات اسمها مايكروماكس الي هيا علامتها زرقا بطاقات اهداء البطاقات هذه تندمج بتسير فايرس

كلمة تسبب هذا البرنامج هذه اما فايرس او تورجان مزروع بالجهاز حاولي تكتشفي وين مكان الفايرس واغليه وان شاء الله بيكون ميه ميه
أم بندر
أم بندر
======================
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
جزاك الله خيرا يا أخي الكريم .. جعلك الله أسم على مسمى
فكما يبدو لم يحن على حالتي التي يرثى لها سوى ردك .
.. عموما للتوضيح فإن الجهاز لم يعمل له فورمات بل ما قاموا به في الورشة فقط الدخول في ( regedit ) .. و ازالوا مشكلة بدء التشغيل و مشكلة الفايرس .
و حتى الآن المشكلة كما هي :
أحيانا يعيد التشغيل بنفسه و أحيانا لا يقبل بفتح الاكسبلورر و احيانا أخرى يغير اعدادات الاكسبلورر بنفسه و احيانا تخرج لي الشاشة الزرقاء و احيانا يعلق معي و احيانا يخرج اخطأ شرعية لم ينزل الله بها من سلطان .. اسأل الله أن يثبتني و يثبت ذاكرة هذا الجهاز الذي عندما يمرض امرض انا معه .. عموما مساء الغد إن شاء الله قد قررت في أن ارسله لورشة اخرى كي يعملوا له فورمت على الدرايف سي فقط لأن جل اعمالي على الدي .. و الخوف من أن يكون هناك فايرس عالق به يعيد لي المشاكل من جديد .. إذا كيف التشهير بالنورتن الذي على جهازي بإصدار 2000 و تحديث مستمر له و يصل الحال بي إلى هذا الحال !
قد وضعت جهازين لي لكي لا اتضرر إن تعطل واحد .. و يبدو لي بأنني سأشتري الثالث الآن إن شاء الله .
.. أعتذر على الاطالة فإنه غيض من فيض .. و جزاك الله خيرا عني

أختك في الله
ALmaSteR
ALmaSteR
الاخت ام بندر تحياتي

لاتشتري جهاز ثالث ولا شي شوفي الحين بعد الفورمات للسي وتحميل البرامج خلاص خلص التحميل قبل تفتحي اي شي ولا تفتحي ولا شي اول شي تسويه سوي اتصال على الانرتنت سوي للنورتن انتي فايرس تحديث الي هوا ابديت قفلي الاتصال سوي سكان فايرس على الجهاز كااااااااااامل عشان لو فيه فايرس يصيده على طول من قبل تشغيل الفايرس على جهازك يعني سوي سكان كامل لكل الدرايفات الموجوده لديكي وان شاء الله لو كان فايرس اكيد بيصيده النورتن وبكذه انتهت مشكلة الفايرس والمقص قبل تشغلي اي شي بالجهاز سوي ابديت وتسوي سكان وبعدين بتشوفي المشكله الرئيسيه فين بالبظط ان شاء الله وتقبلي خالص تحياتي