gقـفـــgا iiiــــgي

gقـفـــgا iiiــــgي @gkfga_iiigy

محرر في عالم حواء

مشكلة قطع الاتصال فجأة ! ! ! ما الحــل ؟؟

الحاسب والجوال

كنت مشترك لساعات طويله مع احدى شركات الانترنت .. واجدد الاشتراك بنفس الاسم والباسوورد في كل مرة ينتهي اشتراكي ..

الى هنا ما فيه مشكله لان الوضع طبيعي جدا ..

قبل يومين انتهى اشتراكي واتصلت عليهم وجددت الاشتراك عن طريق ( الفيزا ) وقالوا بعد خمس دقائق يمكنك الاتصال والتصفح ..

بالفعل بعد اقل من خمس دقائق شبك معي الاتصال لكن المشكله ان ينقطع بعد عدة ( ثواني ) من اتصالي

ثم اعيد الاتصال وتمشي الامور بشكل جيد ..

هي مشكلة اول اتصال فقط حتى انني اهيئ نفسي لانقطاع الاتصال

مع ان الوضع طبيعي قبل التجديد لفترة اخرى ..

هل المشكله من عندهم ام من جهازي ؟؟ وماهي الخطوات التي يجب ان اعيد حساباتي لها مرة اخرى ؟؟؟؟
9
2K

يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.

تسجيل دخول

DONT STOP
DONT STOP
السلام عليكم ..

أخي ..أنا حصلي نفس الشي ولكن كان ذلك بعدأن قمت بتنظيف الجهاز من أربعة فيروسات ، وتطلب ذلك أن أحذف أحد الملفات ..ومن يومها كان الإتصال ما يبقى سوى ثواني ويقطع ، ولم تنحل مشكلتي إلا بعد أن أعدت تنصيب الويندوز من جديد...

أرجو أن لا يصل الأمر معك للتنصيب من جديد ...
gقـفـــgا iiiــــgي
الف شكر اختي
netjaeper
netjaeper
المشكلة عندك أن الإتصال يفصل مرة واحدة فقط .. بعد ثواني معدودة من بدء الإتصال

الحقيقة أخوي .. ما أعرف سبب محدد لهذه المشكلة

و أستبعد أنه يكون السبب فايروس ، لكن على العموم حاول أن تفحص جهازك بواسطة برامج مكافحة الفيروسات مثل النورتن أو المكافي .

و الأفضل أن تعمل تحديث ( Update ) لبرنامج مكافحة الفيروسات .. إذا لم يتم عمل تحديث لها من فترة طويلة جدا .

و أيضا .. تأكد من خصائص الإتصال و إعدادات المودم .
gقـفـــgا iiiــــgي
الف شكر اخوي netjaeper


بالنسبة لاعدادت المودم هي لم تتغير ولم تتحرك منذ سنوات ولم اجري عليها اي تغيير ..

ولكن من تسع شهور تقريبا غيرت ( الفاكس مودم ) الى نوع اقل جوده - لا اذكر اسمه - ومن بعدها ينقطع الاتصال فجأة مرة او مرتين بالشهر فقط يعني الوضع نعتبره طبيعي هنا ..

مشكلة الفاكس مودم الجديد انه اذا انقطع الاتصال فجأة لا يمكنني اعادة الاتصال مباشرة ستخرج لي رساله تقول ( لا يوجد طنيين بالمودم تأكد من سلك الاتصال بالمودم )

عندها يتوجب علي فصل سلك الهاتف من المودم وارجاعه مرة اخرى ... فقط فصل السلك ومن ثم ارجاعه ثانيه

عندها يمكنني الاتصال طبيعي ..

لكن بعد ان جددت اشتراكي بنفس الشركه وبنفس الاسم والرقم السري بدأ الانقطاع يستمر عند كل اتصال لاول مرة واحيانا ثاني مرة ..

معنى ذلك ان كل دخولي للانترنت يتوجب علي فصل سلك الهاتف من المودم وارجاعه وهنا المشكلة المتعبه ..

اما بالنسبه لجهاز الفيروسات وفحصها والكشف عنها فللاسف الشديد لا استخدم اي نوع من تلك البرامج للحمايه وجهازي ( مكشوووووووووووف )

اتمنى ان تكون الفكرة وصلت كامله وانتظر حلها والقضاء عليها

تقبل تحياتي
gقـفـــgا iiiــــgي
من عنده الحل لمشكلتي ؟؟

انا زادت فترات التقطع لعدة مرات في بدايه الاتصال

هاليومين ينقطع الاتصال بعد ثواني من اتمام الاتصال حوالي سته مرات ومن ثم يتصل طبيعي

ما الحل ؟؟

صراحه طفشت وملييييت