مشكلتي بالواتس اب مايحفظ المحادثات؟

السلام عليكم ورحمة الله

لوو سمحتوو عندي مشكله بالواتس اب الي هي ان المحآدثآت مآتنحفظ + اذا فكيت البطآريه ورجعتهآ تروح اممم سالت وقالولي روحي لـ settings وحطي media card
بس المشكله ان عند message history احط media card
ويقولي تحت error تعذر العثور على الملف net.rim.device.api.io.file.fileloexception


وش الحل مع ان اول كان يحفظ بس فجاه مدري وش صار فيه


السبب في ذا كله اني حملت الجديد وماعجبني ياليتني ما اضفته جاب اللي التكاك