مشكله في استماره خريجات المعهد

السلام عليكم ارجو منكم اخواتي حل مشكلتي في اسرع وقت
طلبت مني قريبتي ادخل بياناتها في موقع وزاره التربيه والتعليم لخريجات المعهد لانهم طالبين من خريجات المعهد يعبوا بياناتهم المهم بعد ماادخلت كل البيانات وسويت حفظ للبيانات بدل مايجيني تم حفظ البيانات جتني صفحه انه حصل خطا في حفظها وكلام انجليزي كثير
والحين كل ماادخل برقم السجل المدني ورقمها السري تجيني صفحه مافيها غير كلمه بيانات الستماره
http://http://www.moe.gov.sa/treg/UpRegistrationteachers.aspx
يعني مافيني ادخل اي بيانات بدل البيانت الاولى اللي شكلها مانحفظت ولا فيني اسجل من جديد لاني لما حاولت اعيد التسجيل يجيني ان رقم السجل المدني موجود من قبل
فارجو منكم اخواتي اللي عندها حل تلحقني فيه باسرع وقت والله يجزاكم بكل خير