مشكله في الطابعه ياريت حد يساعدني

مشكلتي هي مع الطابعه اتش بي 3550

المشكله وما فيها اني عملت فورمات للجهاز وبعد ها جيت اعرف الطابعه نزلت السي دي الخاص بتعريف الطابعه في السي دس روم ومشى كل شي على مايرام وبعد مااعطاني امر بتوصيل الطابعه للجهاز وبدا بنسخ الملفات صارت المشكله طلعلي مستطيل مكتوب فيه

الملف " hpfmom08.hlp"الموجود بـ hp cd مطلوب اكتب المسار الذي يوجد
عليه الملف ثم انقر فوق موافق حاولت ادور على اسم الملف في السي دي بس مالقتوش فمش عارفه احمل الطابعه

وانا عارفه ان ماشاء الله فيه هنا عباقره في المنتدى

فأرجو ان تكون مشكلتي محل اهتمامكم وما تتأخروش عليا عشان محتاجه اطبع حاجات ضروري

والســـــــــــــــلام