دورة مهارات النجاح الفعال في العمل للمدرب ثابت حجازي بمقر معهد الإدارة العامة بمملكة البحرين خلال الفترة 5-8/11/2012م بواقع (20) ساعة تدريبية لمدة اربعة أيام.
حيث جاء هذا البرنامج ليسلط الضوء على أبرز العوامل التي تساعد على تحسين إنتاجية الأفراد وبناء ما سمي بالقوة الذاتية لدى الأفراد من خلال التركيز والتدرب خطوة بخطوة على علم وفن البرمجة اللغوية العصبية Nerou Linguistic Programming -NLP والتي تحتوي في داخلها على مجموعة من أدوات وتقنيات الاتصال الفعال مع الذات والآخرين ومجموعة نماذج وتطبيقات ما يسمى بعلم النجاح ومحاكاة التميز البشري.
- مراحل التعلم:
1. مرحلة عدم الوعي بعدم القدرة:في هذه المرحلة نكون غافلين وبعيدين كل البعد عن اهمية الشيء الذي نريد تعلمه او مهارة نريد اكتسابها، نكون في غفلة حتى ان هناك شيء ان فعلناه ممكن ان نتغير، هاته المرحلة هي مرحلة الغفلة.
2. مرحلة الوعي بعدم القدرة: في هذه المرحلة نكون قد بدأنا الفهم و الوعي أن الشيء المراد تعلمه مهم ويمكن ان يغير حالنا الى افضل حال، في المقابل ضخامة الالتزامات و التطبيقات التي وجب علينا الالتزام بها توقفنا منبهرين و غير مصدقين انه من الممكن ان نتقنها.
3. مرحلة الوعي بالقدرة: هذه المرحلة من اهم المراحل فهي مرحلة المجاهدة و المنافسة ، هذه المرحلة هي التي نحن الان فيها فنحن في مجاهدة انفسنا للتعلم والمعرفة.
4. مرحلة عدم الوعي بالقدرة: انها من افضل المراحل ففيها يكون العمل و النجاح سجية و خلق مكتسب، يمارس السلوك الذي تعلمه بعفوية وتلقائية.
- ما هي البرمجة اللغوية العصبية NLP ؟
هي فن وتقنيات الوصول بالإنسان لدرجة الامتياز البشري والتي بها يستطيع أن يحقق أهدافه ويرفع دائماً من مستوى حياته، وهي تقوم على دراسة الامتياز البشري وتمثيل هذا الامتياز.
- نبذة تاريخية عن البرمجة اللغوية العصبية NLP:
تم اكتشاف البرمجة اللغوية العصبية في الستينات في جامعة سانتا كروز Santa Cruz بالولايات المتحدة الأمريكية على يد كل من:
جون جريندر John Grinder و ريتشارد باندلر Richard Bandler وكانت أبحاثهما تهدف إلى تحليل وصياغة النماذج التي تتحكم وتوجه السلوك الإنساني المعتمدة على البرمجة الذاتية للإنسان وكان هدفهما في البداية هو تأسيس نماذج ناجحة للسلوك الاتصالي الإنساني مع الذات والآخرين والتي كانت قد استخدمت بنجاح على يد معالجين معروفين وهم:
1. فرتز بيرلز Fritz Perlz مؤسس علم الجشتالت
2. فرجينيا ساتير Virginia Satir الأخصائية في علاج مشاكل العائلة والتي استطاعت بقدراتها العلاجية الفائقة أن تجنب كثير من الأزواج الوصول لحالات الطلاق بواسطة طريقتها الفريدة في التأطير.
3. ميلتون اريكسون Milton Erickson المنوم المغناطيسي العالمي الذي عرف بأنه أبو العلاج الحديث عن طريق التنويم المغناطيسي.
وكان هدفهم من ذلك هو عمل نماذج Modeling وكانت نتيجة أبحاثهما أن اكتشفا مجموعة النماذج رائعة وقوية في مجال (الاتصال وتغيير الاعتقادات السلبية ومهارات التحكم في الذات وإدارة الحالة والتخلص من كثير من العواطف والمشاعر السلبية والخوف المرضي) وغيرها من التقنيات والأساليب التي أطلقا عليها NLP.
- ما هو تمثيل الأمتياز البشري Modeling ؟
هو عملية اكتشاف سلوك الشخص الخبير في مجال معين والسير على منهاجه للوصول لنفس الأهداف، أي تمثيل ومطابقة الأمتياز البشري.
- مراحل تمثيل المتياز البشري:
1. الأستخراج: أن تكون مع النموذج الذي تود أن تمثله في الوقت الذي يباشر فيه السلوك الذي تريد ان يكون لديك وأن تركز انتباهك على السلوك وتحركات الجسم (ماذا يفعل) وإستراتيجيات التفكير الداخلي (كيف يفعل ذلك) والاعتقاد والادراك (لماذا يفعل ذلك)
2. التجربة: جمع وترتيب ما تعلمته وتجربته بنفسك وذلك لاكتشاف عوامل النجاح الحرجة في النموذج والحذف والإضافة للوصول إلى سلوك متكامل وأكثر فاعلية بالنسبة لك
3. التصميم والنقل: تصميم طريقة لنقل المهارت التي تعلمتها للآخرين بحيث تمكنهم من الوصول لنفس النتائج التي وصلت لها
- الافتراضات المسبقى للبرمجة اللغوية العصبية:
1. احترام وتقبل الآخرين كما هم
2. الخريطة ليست هي المنطقة: الأدراك الذهني ليس هو الواقع
3.كل إنسان له في تاريخ ماضيه كل الإمكانيات التي يحتاجها لانجاز تغيير ايجابي في حياته
4.الشخص الأكثر مرونة يمكنه التحكم في الأمور
5. وراء كل اتصال توجد نية نفعية
6.لكل إنسان مستويان من الاتصال: الواعي واللاواعي
7. ليس هناك فشل بل نتائج وخبرات
8.معنى الاتصال هة النتيجة التي تحصل عليها
9. العقل والجسم يؤثر كل منهما على الآخر
- مستويات التحدث مع الذات
1. الأرهابي الداخلي: القاتل الصامت: هي أصوات من الماضي تظهر لنا فتؤدي للتشاؤم
2. كلمة "لكن" و"أحاول" السلبيتين: يجب تحويل لكن إلى و / زيجب تحويل أحاول إلى استطيع
3. إحترام وتقبل الذات كما هي
- قواعد برمجة الذات :
1. أن تكون رسالتك واضحة ومحددة
2. أن تكون رسالتك ايجابية
3. أن تدل رسالتك على الوقت الحاضر
4. أن يصاحب رسالتك إحساس قوي بمضمونها
5. أن تكرر الرسالة عدة مرات حتى تبرمج
- ما هو إطار الإدراك (الحصيلة)؟
هو عبارة عن مجموعة أسئلة يستعملها الناس لا شعورياً وتكون السبب في تكوين شعورهم وأحاسيسهم وتؤثر على تصرفاتهم والنتائج التي يحصلون عليها.
ويتكون إطار الإدراك من جزأين:
الأول:الإطار السلبي: ((المشكلة)):وهو الذي يقودهم إلى:
ّ الإحساس بشعور سلبي
ّ الوقوف مكتوفي الأيدي أمام المشاكل
ّ إلقاء اللوم على الآخرين
ّ ضياع فرص عديدة في الحياة
الثاني: الإطار الإيجابي: ((الحل)): وهو الذي يقود إلى:
ّ التحرك في الاتجاه الذي ترغب في تحقيقه
ّ التعرف على ما تريده وكيفية الوصول إليه
ّ تقرير الحالة التي تريد أن تشعر بها
ّ أن تكون لديك خيارات عديدة
- مواقع الإدراك:
إن النظر إلى الموقف أو المشكلة من أكثر من زاوية يعطينا قدر هائل من المعلومات والقدرة على النجاح في الاتصال بالآخرين.
هناك 3 مواقع أساسية:
1.الذات: من وجهة نظري - مرجعية كاملة للذات.
2.الآخر: من وجهة نظر الشخص الآخر- مرجعية كاملة للآخر.
3.المراقب: من وجهة نظر محايدة غير منحازة بالكامل ينظر للعلاقة بين الأول والثاني
- النظام التمثيلي:
لكل واحد منا نظام تمثيلي يتغلب على بقية الأنظمة يطلق عليه النظام التمثيلي الأول:
@النظام البصري:
يتحدث بسرعة / بصوت مرتفع / أنفاس قصيرة وسريعة / دائم الحركة / يهتم بالصور و المناظر/ قراره حسب ما يراه أو يتخيله / يناسب التخطيط الاستراتيجي/حركة يديه بمستوى الوجه والعينين أو أعلى.
التأكيدات اللغوية: انظر، واضح، رؤية، يتخيل، ركز نظرك، مظلم، الظاهر.
@النظام السمعي:
يتحدث بتوسط / بصوت متنوع / يتنفس بطريقة مريحة / متزن الحركة / يهتم بالأصوات / قراره حسب ما يسمعه ويحلله / يناسب التخطيط المتعاقب / حركة يديه بمستوى الكتفين والصدر.
التأكيدات اللغوية: اسمع، انصت، رنين، ضوضاء، نغمة، دندنه، يصرخ.
@النظام الحسي:
يتحدث ببطئ / بصوت منخفض / يتنفس ببطئ وعمق / بطيء الحركة / يهتم بالشعور والأحاسيس / قراره حسب مشاعره / يناسب التخطيط التنفيذي /حركة يديه قليلة وبهدوء وتكون يديه في الأسفل.
التأكيدات اللغوية: إحساس، تذوق، فائح، هادئ، ناعم، يهضم، رائحة.
التأكيدات اللغوية غير المحددة:
اعتقد / أفكر / تعلمت / احترم / قراري / تذكر / أزعجني / رغب.
- النظام التمثيلي وبناء التوافق:
أولاً: الفهم: بملاحظتك للتأكيدات اللغوية للنظام التمثيلي للشخص الآخر يمكنك التعرف على نظامه التمثيلي ومن ثم تفهم كيف يمنطق تجاربه.
ثانياً: التوافق: بفهمك للتأكيدات اللغوية للنظام الآخر ومطابقتها سيشعر ذلك الشخص بأنه ينال احترامك وفهمك له سيكون على استعداد لأن يفهمك أنت بالتالي.
- ما هو بناء التوافق؟
هو الوصول إلى خلق جو من التفاهم والألفة مع الأخر بالتركيز على فهمه والتعامل معه بطريقته بدون محاولة تغييره او الحكم عليه، في ثلاث خطوات هي: التطابق والمجاراة والقيادة.
- المعيار:هو ملاحظة السلوك التعبيري وربطه بالحالة الداخلية
يمكن الاستفادة من المعيار في الأمور التالية:
1. سهولة الاتصال بالآخرين
2.تحسين العلاقات الزوجية
3.تحسين علاقة الآباء بالأبناء
4.زيادة المرونة
كيف يمكن استخدام المعيار؟
1.ملاحظة السلوك التعبيري للآخرين
2.أسأل الاسئلة المناسبة للتأكد من المعيار
3.تكرار السلوك وتكرار القياس
- الرابط (المرساة): هو ما يحدث بوجوده تكرر الشعور بالتجربة، فهة عبارة عن منبه غير طبيعي لأحاسيس شرطية.
المفاتيح الأربعة لنجاح الرابط:
1.القوة: يجب ان يكون الشخص في حالة نفسية شديدة
2.توقيت الرابط: يلمس الشخص الرابط عندما تكون الأحاسيس في قمة قوتها
3.التميز: يجب أن يكون الرابط فريداً ومتميز
4.إعادة الرابط بنفس الصورة: يجب أن يكون الرابط سهل الاستعمال بحيث يمكن بمقدور الشخص إعادته بنفس الصورة.
أرجو ان تستفيدوا من الموضوع
الشيخه لولوه @alshykhh_loloh
عضوة مميزة
يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.
الصفحة الأخيرة
لازم اقراها بتمعن