ياهلا ام عموري

انا نسيت انك عامله فورمات ،، ومادام عامله فورمات فمعناه تم مسح كل شيء اذا كان ملف تجسس او فيروس
لذلك نستبعد ملف الانديكس في الكوكيز .

،، لكن اعتقد اما ان السبب
فيروس يكون في الذاكرة memory أو يكون من احد السيديات او الفلوبيات ونازل مع التشغيل وهنا يمكنك فحصه باحد البرامج ، او انه يكون فعلا ملف تجسس ، والعلامات اللي ذكرتيها اقرب لها للفيروس .
لذلك فيه حلول :

افحصي جهازك ببرنامج اسمه مكافي او نورتن اتي فايروس ويوجد في سيديات
وومكن تفحصين من هالموقع :الصورة الاولى للقفل هي لفحص امان الجهاز ،،،، والصورة الثانية لفحص الفيروسات

وابدأي بفحص الفيروسات ،، ثم الامان

اذا تاكدتي ان مافيه فيروسات ولاملفات تجسس يكون خلل في ملفات النظام اما منقولة في غير مكانها او محذوفه واهمها ملفات الربط الديناميكي dll او التشغيلي exe والمسؤلة عن استقرار النظام .

------------------------------

واذا كان اختي كل هذا صعب عليك فممكن ترسليه لمحل وتقولي يفحصه من الفيروسات ببرنامج النورتن انتي فايروس Norton AntiVirus وايضا يفحصه من ملفات التجسس ببرنامج ذا كلينر The Clealer لكن بعد مايحدثهم من الانترنت .

وينزلك الويندوز مره ثانيه على نفس الويندوز بدون فورمات ..

وان شاء الله تنحل المشكلة ؛؛؛؛؛ وبالتوفيق :41:

الأخت : White_Lily

أشكرك على الرد

الأخ : أبو أحمد

مشكور ورايحة أعمل بنصيحتك ، معليه تعبتك معاي

الله يبارك في عمرك