هل أجد حل لكروت حواء

عندما أحول بعث كرت من كروت عالم حواء ألي بريد صديقه
وأنفذ جميع ألمطلوب في ألموقع ارسل البطاقه تذهب الصوره0 تظهر جملة ارسل ألبطاقه مره أخر فماهي الطريقه حتى ترسال بطريقه صحيحه

وأيضا عندي مشكله عندما أقوم بعمل بطاقه من جهازي الخاص من دون الانترنت ثم اقوم بلا ألاتصال وأحول أرساله الي بريدي او بريد أخر لا يتم الاستجابه لي ولا يتم الارسال فأرجو شرح الطريقه السليمه لي واعذروني أذ كنت ثقلة دمي