وش اللي صار بجهازي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ابي اقولكم وش اللي صار معي اول ما فتحت جهازي جاتني رسالة هل تريد ارسال او تحديث البيانات وماني عارفة وش ضغطت ومن ثم قعد يرسل البيانات و رجعلي الجهاز مبرمج من اول وجديد وانحذف كل شي هل يوجد طريقة لإرجاع المستندات وهل اذا عملت استعادة الإفتراضي ترجع المستندات والصور الله يسعدكم دلوني