- مسؤول أول رعاية عملاء الحسابات الرئيسية (Sr. Officer - Key Account Customer Care)
المتطلبات: بكالوريوس (إدارة أعمال، تسويق، علاقات عامة) أو ما يعادلهم مع معرفة جيدة في خدمات العملاء ومهارات في التفاوض (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: تلبية طلبات عمليات التأمين لمجموعة الحسابات الرئيسية الواردة من سكرتير المجموعة وتمثيل صورة بوبا وقيمها وأهدافها.
- مسؤول مراقبة الإئتمان (Credit Control Officer)
المتطلبات: بكالوريوس (مالية، محاسبة) أو ما يعادلهم مع مهارات في التحليل والتفاوض والتعامل مع الأرقام والمعاملات المالية (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: مراجعة محفظة حسابات المدينين وتنفيذ أنشطة مخصصات الديون المعدومة وإجراء تقييم مخاطر الإئتمان للعملاء الجدد والحاليين.
- مسؤول أول تجربة العملاء الرقمية (Sr. Officer – Digital Customer Experience)
المتطلبات: بكالوريوس (في أي من تخصصات الحاسب وتقنية المعلومات) مع مهارات في تجارب العملاء الرقمية وفهم للتقنيات الرقمية (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: تقييم تطبيقات الأجهزة المحمولة وف***ا والتأكد من عدم وجود أخطاء والتواصل مع مستخدمي الخدمات الرقمية لضمان رضا العملاء.
الشروط العامة:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- القدرة على العمل باستخدام اللغة الإنجليزية.
- إجادة استخدام الحاسب وبرامج الأوفيس.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
للتقـــــــــديــــــــــــــم

aroona @aroona
فريق الإدارة والمحتوى
يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.
خليك أول من تشارك برأيها 💁🏻♀️