get genuine office
ومعناها أنه يجب ان تحصل على الاوفيس الاصلي وان النسخة التي تستخدمها غير اصليه
وهذه المشكلة تظهر بعد عمل تحديث للويندوز
:ولحل هذه المشكلة اتبعوا الخطوات التالية
C: ندخل على الهاردسك
بعدها ندخل على ملف
Windows
ونختار منه الملف
System32
وفيه نبحث عن الملف
WGATray
للملف cut ونقوم بعمل
وننقله الى اي مكان آخر
مثلا الى سطح المكتب
الديسك توب
بعدها نفتح مربع ادارة المهام والعمليات كما في الصورة
Ctrl+Alt+Delete
ونمسح الملف
WGATray.exe
وأخيرا نذهب الى سطح المكتب ونمسح الملف الذي وضعناه هناك
ونزيله من سلة المهملات ايضا
وبعدها مبروووك عليكم ذهبت النجمة الزرقاء
نقلته لكم بعد ان جربت الطريقة ونجحت معي
نسألكم الدعاء
اللهم صلي على محمد وآل محمد
آنه مجربه هالطريقه من قبل وما انجحت
لكن
في حل ثاني ،، :)
•° ® °• شرح بالصور : حل مشكلة النجمة الزرقاء //Windows Genuine •° ® °•