الوورد مو عندي! + بعض الملفات اسمها غير مفهوم!

السللام عليكم ..

خواتي عندي مشكله في بعض الملفات لما احملها مثل مقطع فيديو وتشتغل على الريل بلاير يطلع اسمها بكلام غير مفهوم .. (وبالاصل يكون الاسم بالعربي .. يعني لو كان انجليزي يطلع انجليزي لكن عربي يطلع كلام مو مفهوم )

والمشكله الثانيه :
انا ماعندي الاوفس !!
وقد حطيت مشكلتي .. واحد الاعضاء اعطاني البرنامج وتحمل زين لكن عيا يفتح او صارت مشاكل في عمليه التنصيب يعني باختصار مو راضي يشتغل !

وشكل جهازي مايقبل النسخه 2003

فاتمنى اللي عنده الاوفس 2005 او 2006

يتكرم ويعطيني اياه ..

او تكفوون شوفوا لي حل ..

لان في ملفات انزلهاا وتفتح على الوورد ولكن ماتفتح لانه مو موجود عندي

تكفون حلو مشكلتي !