## أعطال الذاكرة :
* مشكلة نفاذ الذاكرة عند محاولة بدء تشغيل برنامج أو عندما يكون أحد البرامج قيد التشغيل :
إذا كانت هذه المشكلة في برنامج واحد .. قم بإغلاق جميع البرامج الأخرى المفتوحة ، فقد يكون البرنامج يتطلب حيزا ً كبيرا من الذاكرة ، و لا يعمل بالشكل الصحيح في حالة وجود برامج أخرى مفتوحة و نشطة في نفس الوقت .
و إذا كانت هذه المشكلة تحدث نادرا فقم بإغلاق البرنامج و من ثم إعادة تشغيل الكومبيوتر ، فأنت عندما تنهي أحد البرامج ولكنك لا تعيد تشغيل الكومبيوتر ، فقد لا يعيد البرنامج موارد الذاكرة إلى النظام . وتؤدي عملية إعادة تشغيل الكومبيوتر إلى تحرير موارد النظام .
أو ربما يكون البرنامج معطوبا ( غير صالح ) .. لذا عليك إزالته ثم إعادة تثبيته مرة أخرى .
أما إذا كانت مشكلة نفاذ الذاكرة عند محاولة بدء تشغيل برنامج أو عندما يكون أحد البرامج قيد التشغيل تحدث في جميع أو أغلب البرامج .. فقم بإغلاق البرنامج و من ثم إعادة تشغيل الكومبيوتر ، فقد تنحل هذه المشكلة بسبب تحرير موارد النظام .
و إذا لم تنحل المشكلة فقم بإغلاق جميع البرامج الأخرى المفتوحة و جميع المستندات و الملفات المفتوحة .. باستثناء البرنامج الذي تعمل عليه ، فقد يكون البرنامج يتطلب حيزا ً كبيرا من الذاكرة ، و لا يعمل بالشكل الصحيح في حالة وجود برامج أو مستندات أخرى مفتوحة و نشطة في نفس الوقت .
أو ربما ليس لديك مساحة حرة كافية لملف ترحيل الصفحات للذاكرة الظاهرية على القرص الثابت ( القرص الصلب ) و هذه المشكلة يعاني منها كثير ممن لديهم برنامج الفوتوشوب .. لتحديد محرك الأقراص حيث يقع ملف ترحيل الصفحات للذاكرة الظاهرية لـ Windows
1. انقر فوق ابدأ، أشر إلى بحث ، ثم انقر فوق ملفات أو مجلدات.
2. في مربع الاسم ، اكتب Win386.swp و في مربع بحث في ، انقر لتحديد جهاز الكومبيوتر ، ثم انقر فوق البحث الآن .
لتحديد وجود مساحة حرة كافية على القرص
• قم بزيادة قدر المساحة الحرة على محرك الأقراص حيث يقع ملف ترحيل الصفحات للذاكرة الظاهرية لـ Windows .
هناك أربعة خيارات يمكنك اختيار أحد منها لتحرير المساحة :
• إفراغ سلة المحذوفات .
• حذف الملفات المؤقتة من القرص .
• حذف الملفات المهملة أو المؤرشفة من القرص .
• حذف البرامج التي لا تستخدمها أبداً .
أو قد يكون سبب نفاذ الذاكرة بسبب كثرة البرامج التي تعمل تلقائيا عند بدء تشغيل الويندوز .. لتحديد ما إذا كان هناك عدة برامج معدة بحيث يبدأ تشغيلها تلقائياً
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
2. في المربع فتح ، اكتب Msconfig.exe ، ثم انقر فوق موافق .
3. على علامة التبويب عام ، انقر لتحديد بدء تشغيل انتقائي .
4. في ناحية بدء تشغيل انتقائي ، انقر لمسح خانة الاختيار معالجة ملفWin.ini و خانة الاختيار تحميل بنود مجموعة بدء التشغيل .
5. انقر فوق موافق، ثم فوق نعم عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر .
إذا أدى هذا الإجراء إلى حل المشكلة ، يمكنك تكوين الكومبيوتر بحيث يبدأ دوما تشغيله دون برامج مفتوحة .
لتكوين الكومبيوتر بحيث لا يفتح أي برنامج تلقائياً
1. أعد تعيين التغييرات التي أدخلتها على Msconfig.exe :
a. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل.
b. في المربع فتح، اكتب Msconfig.exe، ثم انقر فوق موافق .
c. على علامة التبويب عام ، انقر لتحديد بدء تشغيل عادي .
d. انقر فوق موافق ، ثم فوق نعم عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر .
2. حذف كافة الاختصارات في مجلد بدء التشغيل
a. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، ثم انقر فوق شريط المهام وقائمة ابدأ.
b. على علامة التبويب برامج قائمة ابدأ ، انقر فوق إزالة .
c. انقر فوق علامة الجمع (+) بجانب مجلد بدء التشغيل لعرض قائمة البرامج المعدة بحيث يتم تشغيلها تلقائياً .
• إذا لم تجد علامة جمع (+) بجانب مجلد بدء التشغيل ، فذلك يعني عدم وجود برامج معدة بحيث يتم تشغيلها تلقائياً . انقر فوق إغلاق لإحباط هذا الإجراء .
d. انقر فوق كل اختصار من الاختصارات في مجلد بدء التشغيل ، ثم انقر فوق إزالة .
ويحذف هذا الإجراء الاختصار من قائمة ابدأ ، إلا أنه لا يحذف البرنامج المقابل له من القرص الثابت .
e. كرر الخطوة 4 لكل اختصار في مجلد بدء التشغيل .
f. انقر فوق إغلاق.
3. تعطيل أية برامج يتم تحميلها من الملف Win.ini:
a. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
b. في المربع فتح، اكتب Msconfig.exe، ثم انقر فوق موافق .
c. على علامة التبويب Win.ini، افتح .
d. انقر لمسح خانتي الاختيار Load= وRun= .
e. انقر فوق موافق .
4. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق إيقاف التشغيل .
5. انقر فوق إعادة التشغيل ، ثم فوق موافق .
6. قم بتشغيل البرنامج من جديد بعد إعادة تشغيل الكومبيوتر .
و قد يكون السبب منك أنت أو أنتي .. بإدارتك الخاطئة للذاكرة الظاهرية للجهاز فهذه الإدارة تتطلب خبرة كبيرة في نظام الويندوز و المفترض أن يقوم الكومبيوتر نفسه بإدارة الذاكرة الظاهرية و ليس المستخدم .
و أخيرا .. يمكنك تجاوز هذه المشكلة بأكملها بإضافة ذاكرة جديدة للجهاز .
* مشكلة رسائل الخطأ الزرقاء اللون و التي تظهر غالبا في النسخ القديمة من الويندوز :
قد يعود سبب ظهور هذه الرسالة إلى وجود خلل في شرائح الكومبيوتر و التي يمكن أن تتسبب في المشاكل التالية :
• أخطاء تماثل .
• أخطاء استثنائية جسيمة .
• فشل تحميل Himem.sys في الوضع العادي أو الوضع الآمن .
• تأمين عشوائي .
• توقف الكومبيوتر .
لتحديد وجود خلل في الشرائح .. قم بإزالة أو استبدال شرائح الذاكرة الموجودة في الجهاز .
لتحديد قدر الذاكرة التي يستخدمها الويندوز :
1. أعد تشغيل الكومبيوتر واضغط باستمرار المفتاح Ctrl بينما يعاد تشغيل الكومبيوتر.
2. من قائمة Startup، اختر Safe-mode command prompt only
3. افتح الملف System.ini ، باستخدام أي محرر نصوص مثل ( Edit.com ) .
4. في المقطع من الملف ، أدخل السطر التالي:
MaxPhysPage=<nnn>
حيث <nnn> يمثل قدر الذاكرة التي تريد أن يستخدمها الويندوز .
• لتحديد استخدام الويندوز لأول 16 ميغا بايت من الذاكرة ، اكتب :
MaxPhysPage=FFF
• لتحديد استخدام الويندوز لأول 8 ميغا بايت من الذاكرة ، اكتب :
MaxPhysPage=7FF
• لتحديد استخدام الويندوز لأول 4 ميغا بايت من الذاكرة ، اكتب :
MaxPhysPage=3FF
5. احفظ الملف System.ini وأغلقه .
6. أعد تشغيل الكومبيوتر مرة أخرى .
أو ربما تكون شرائح الذاكرة خليط من شرائح SIMM غير المتطابقة .
* العطل بالذاكرة نفسها :
نستطيع معرفة ذلك من خلال سماع ثلاث صفارات بطيئة عند تشغيل الكومبيوتر ، فلابد لنا من إعادة تثبيتها أو تغيير مكانها على اللوحة الأم أو استبدالها بواحدة جديدة .. و للمعلومية إذا كانت لدينا شريحة ذاكرة واحدة حجمها 128 ميجا بايت تالفة .. لا تعمل ، و أردنا استبدالها بواحدة أخرى من نفس الحجم فالأفضل أن نشتري شريحة ذاكرة واحدة من حجم 128 ميجا بايت أفضل من شراء شريحتين من حجم 64 ميجا بايت .. لأن الشريحتين سوف تكون أقل سرعة في التعامل مع الأوامر مقارنة بالشريحة الواحدة .
* جحم الذاكرة الظاهر لدي على الشاشة غير صحيح :
يحدث ذلك أحيانا بسبب خطأ في تركيب الذاكرة .. قم بإزالة الذاكرة و تركيبها من جديد
* أشاهد حروف غريبة على الشاشة أو خطوط أفقية على سطح المكتب :
الخطوط الأفقية قد تكون بسبب تأثير جهاز خارجي على الكومبيوتر .. كالجوال مثلا ، أما إذا كانت هذه الخطوط الأفقية ليست بسبب ذلك أو كنت تشاهد أحرف مكتوبة بلغة غريبة على الشاشة فممكن أن يكون الخلل من الذاكرة أو من كرت الشاشة .
* تظهر لي رسالة .. مفادها : insufficient memory
هذه الرسالة تظهر بسبب الضغط على الذاكرة و بسبب تشغيل عدد كبير من البرامج و التطبيقات .. قلل من عدد هذه التطبيقات و لا تقم بتشغيل عدد كبير منها في آن واحد ، أو قم بتوسيع الذاكرة و ذلك بشراء ذاكرة إضافية جديدة .
## مشاكل الطابعة و الطباعة :
* الطابعة لا تطبع شيئا
قد يكون السبب أن الطابعة ليست معينة كطابعة افتراضية ، لتعيين طابعتك كطابعة افتراضية تستخدمها كافة برامج Windows
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق تعيين كافتراضي .
إذا لم تطبع الطابعة شيئا .. فهل تم إيقاف الطباعة مؤقتاً على هذه الطابعة ؟
للتحقق من إيقاف الطباعة مؤقتاً :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
إذا كان الخيار إيقاف الطباعة مؤقتاً محدداً ، عليك إلغاء هذا التحديد ومحاولة الطباعة مرة أخرى .
إذا لم يحل الإجراء هذه المشكلة فتأكد من أن الطابعة موصلة جيدا .. توصيله للتيار الكهربائي و آخرى للجهاز .. إذا كنت تستعمل ماسح ضوئي ( Scanner ) فيكون توصيل الطابعة سلك للتيار الكهربائي و السلك الآخر يوصل بالماسح .
و تأكد من أن ليس هناك مهام لدى الطابعة .. إذا كان رمز الطابعة ظاهرا على شريط ابدأ ، فهذا يعني أن لدى الطابعة مهاما تنتظر التنفيذ و لا نستطيع الطباعة حتى نطبع أو نلغي هذه المهام .. فلإلغاء هذه المهام افتح رمز الطابعة و افتح القائمة ملف و اختر ( إزالة مستندات الطباعة ) .
و أيضا تأكد من صحة تثبيت الطابعة على الجهاز .. قم بإلغاء تثبيت الطابعة ثم أعد تثبيتها .. قد يحل هذا العمل المشكلة التي تواجهها .
قم إيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها أو قم بفصل التيار الكهربائي عنها ثم أعد توصيله ، يقوم هذا الإجراء بمسح ذاكرة الطابعة وبإمكانه أن يحل عددا من المشاكل .
و هل هناك 10 ميغا بايت على الأقل من المساحة الحرة على القرص الثابت ؟؟ إذا كان هناك أقل من 10 ميغا بايت على القرص الثابت ، عليك تحرير مساحة على القرص قبل أن تتمكن من الطباعة .
قد تكون إعدادات المهلة للطابعة قصيرة جداً .. فتعيين إعدادات المهلة للطابعة هي الفترة التي على الويندوز أن ينتظر خلالها لكي تصبح الطابعة متصلة أو جاهزة للطباعة قبل عرض خطأ . و تؤثر هذه الإعدادات بشكل أساسي على المستندات الكبيرة الحجم .
للتدقيق في إعدادات المهلة للطابعة أو لتغييرها :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق خصائص .
4. انقر فوق تفاصيل .
5. قم بزيادة قيمة كافة إعدادات المهلة .
دقق في المنفذ المستخدم من قبل الطابعة .. لتحديد المنفذ الذي يحاول الويندوز استخدامه :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق خصائص .
4. انقر فوق تفاصيل .
5. في المربع طباعة إلى المنفذ التالي ، تأكد من تعيين الطابعة إلى المنفذ المناسب .
غالبا يكون منفذ الطابعة LPT 1 و هذه كله مشروح سابقا و بالصور في طريقة تثبيت الماسحات و الطابعات .
تأكد من وجود ورق في الطابعة و وجود حبر مناسب للطابعة و أن ليس هناك ازدحام في الورق أو وجود ورق عالق في الطابعة .
و أخيرا .. تأكد من سلامة التوصيلات و سلامة كيبل الطابعة .. استبدله بكيبل آخر و أيضا استبدل منفذ الطابعة بمنفذ آخر إن أمكن ذلك .
* الطابعة تطبع كلمات غير مفهومة :
هناك خطأ ما إما في توصيل الطابعة أو في تثبيت تعريف الطابعة .. تأكد من ذلك .
* الطابعة تعمل و بحالة جيدة .. لكن جميع الخطوط العمودية و الأحرف يكون فيها ميلان .. أي غير مستقيمة :
هذا بسبب عدم تحديدك لدرجة ميلان الخطوط في إعدادات الطابعة .. اضغط على اسم الطابعة بالزر الأيمن للفأرة من مجلد الطابعات و اختر خصائص و بالتأكيد سوف تجد قيم لاستقامة الخطوط العمودية أو ميلانها ( عادة يكون الخط المستقيم يحمل الرقم 15 في بعض الطابعات ) و ممكن عمل هذا الشئ أيضا من خلال برنامج الطابعة الموجود داخل أبدأ .
* أحيانا عند استخدام الطابعة .. لا يتم الطباعة بالألوان .. بل تكون جميع ألوان الكلمات في الصفحة باللون الأخضر أو الأزرق :
هذا بسبب أن الحبر الخاص بالطابعة قد قارب على الانتهاء .
* عملت فورمات لجهازي .. لكن بعد ذلك أصبحت الطابعة لا تعمل و أحيانا تعمل لكن الحروف تظهر بشكل غريب :
قد يكون السبب خلل في تثبيت الطابعة .. قم بتجربة التثبيت مرة أخرى , و ممكن أنك تقوم بتثبيت تعريف الطابعة من الانترنت لأنه ممكن يكون أحدث و يحل هذا الإشكال .
أو ممكن تكون المشكلة في البرنامج نفسه ، قم بتجربة الطباعة باستخدام برنامج آخر للتأكد ( افضل برنامج للتجربة برنامج المفكرة NotePad ) .
و ممكن أنه فيه مشكلة في الخط نفسه , جرب استخدام أحد الخطوط الرئيسية والتي تأتي مع الوندوز نفسه ( يفضل ان تجرب خط Tahoma ) و أيضا تأكد من سلامة التوصيلات كلها .
* الطابعة تعمل على جهازي .. لكن عندما أقوم بتثبيتها على جهاز آخر لا تعمل بالشكل المطلوب و تطبع خطوط سوداء أفقية :
إذا كان التثبيت بشكل صحيح .. فمن الممكن أن يكون السبب اختلاف الويندوز في الجهازين
فمثلا لديك ويندوز 98 و الطابعة تعمل عليه بشكل جيد .. أما الجهاز الآخر فهو ويندوز XP مثلا و لا يقبل التعريف الخاص بالطابعة .. فهنا تكون المشكلة .
* الطابعة لا تطبع شيئا
قد يكون السبب أن الطابعة ليست معينة كطابعة افتراضية ، لتعيين طابعتك كطابعة افتراضية تستخدمها كافة برامج Windows
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق تعيين كافتراضي .
إذا لم تطبع الطابعة شيئا .. فهل تم إيقاف الطباعة مؤقتاً على هذه الطابعة ؟
للتحقق من إيقاف الطباعة مؤقتاً :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
إذا كان الخيار إيقاف الطباعة مؤقتاً محدداً ، عليك إلغاء هذا التحديد ومحاولة الطباعة مرة أخرى .
إذا لم يحل الإجراء هذه المشكلة فتأكد من أن الطابعة موصلة جيدا .. توصيله للتيار الكهربائي و آخرى للجهاز .. إذا كنت تستعمل ماسح ضوئي ( Scanner ) فيكون توصيل الطابعة سلك للتيار الكهربائي و السلك الآخر يوصل بالماسح .
و تأكد من أن ليس هناك مهام لدى الطابعة .. إذا كان رمز الطابعة ظاهرا على شريط ابدأ ، فهذا يعني أن لدى الطابعة مهاما تنتظر التنفيذ و لا نستطيع الطباعة حتى نطبع أو نلغي هذه المهام .. فلإلغاء هذه المهام افتح رمز الطابعة و افتح القائمة ملف و اختر ( إزالة مستندات الطباعة ) .
و أيضا تأكد من صحة تثبيت الطابعة على الجهاز .. قم بإلغاء تثبيت الطابعة ثم أعد تثبيتها .. قد يحل هذا العمل المشكلة التي تواجهها .
قم إيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها أو قم بفصل التيار الكهربائي عنها ثم أعد توصيله ، يقوم هذا الإجراء بمسح ذاكرة الطابعة وبإمكانه أن يحل عددا من المشاكل .
و هل هناك 10 ميغا بايت على الأقل من المساحة الحرة على القرص الثابت ؟؟ إذا كان هناك أقل من 10 ميغا بايت على القرص الثابت ، عليك تحرير مساحة على القرص قبل أن تتمكن من الطباعة .
قد تكون إعدادات المهلة للطابعة قصيرة جداً .. فتعيين إعدادات المهلة للطابعة هي الفترة التي على الويندوز أن ينتظر خلالها لكي تصبح الطابعة متصلة أو جاهزة للطباعة قبل عرض خطأ . و تؤثر هذه الإعدادات بشكل أساسي على المستندات الكبيرة الحجم .
للتدقيق في إعدادات المهلة للطابعة أو لتغييرها :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق خصائص .
4. انقر فوق تفاصيل .
5. قم بزيادة قيمة كافة إعدادات المهلة .
دقق في المنفذ المستخدم من قبل الطابعة .. لتحديد المنفذ الذي يحاول الويندوز استخدامه :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق الطابعات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الذي يمثل طابعتك .
3. انقر فوق خصائص .
4. انقر فوق تفاصيل .
5. في المربع طباعة إلى المنفذ التالي ، تأكد من تعيين الطابعة إلى المنفذ المناسب .
غالبا يكون منفذ الطابعة LPT 1 و هذه كله مشروح سابقا و بالصور في طريقة تثبيت الماسحات و الطابعات .
تأكد من وجود ورق في الطابعة و وجود حبر مناسب للطابعة و أن ليس هناك ازدحام في الورق أو وجود ورق عالق في الطابعة .
و أخيرا .. تأكد من سلامة التوصيلات و سلامة كيبل الطابعة .. استبدله بكيبل آخر و أيضا استبدل منفذ الطابعة بمنفذ آخر إن أمكن ذلك .
* الطابعة تطبع كلمات غير مفهومة :
هناك خطأ ما إما في توصيل الطابعة أو في تثبيت تعريف الطابعة .. تأكد من ذلك .
* الطابعة تعمل و بحالة جيدة .. لكن جميع الخطوط العمودية و الأحرف يكون فيها ميلان .. أي غير مستقيمة :
هذا بسبب عدم تحديدك لدرجة ميلان الخطوط في إعدادات الطابعة .. اضغط على اسم الطابعة بالزر الأيمن للفأرة من مجلد الطابعات و اختر خصائص و بالتأكيد سوف تجد قيم لاستقامة الخطوط العمودية أو ميلانها ( عادة يكون الخط المستقيم يحمل الرقم 15 في بعض الطابعات ) و ممكن عمل هذا الشئ أيضا من خلال برنامج الطابعة الموجود داخل أبدأ .
* أحيانا عند استخدام الطابعة .. لا يتم الطباعة بالألوان .. بل تكون جميع ألوان الكلمات في الصفحة باللون الأخضر أو الأزرق :
هذا بسبب أن الحبر الخاص بالطابعة قد قارب على الانتهاء .
* عملت فورمات لجهازي .. لكن بعد ذلك أصبحت الطابعة لا تعمل و أحيانا تعمل لكن الحروف تظهر بشكل غريب :
قد يكون السبب خلل في تثبيت الطابعة .. قم بتجربة التثبيت مرة أخرى , و ممكن أنك تقوم بتثبيت تعريف الطابعة من الانترنت لأنه ممكن يكون أحدث و يحل هذا الإشكال .
أو ممكن تكون المشكلة في البرنامج نفسه ، قم بتجربة الطباعة باستخدام برنامج آخر للتأكد ( افضل برنامج للتجربة برنامج المفكرة NotePad ) .
و ممكن أنه فيه مشكلة في الخط نفسه , جرب استخدام أحد الخطوط الرئيسية والتي تأتي مع الوندوز نفسه ( يفضل ان تجرب خط Tahoma ) و أيضا تأكد من سلامة التوصيلات كلها .
* الطابعة تعمل على جهازي .. لكن عندما أقوم بتثبيتها على جهاز آخر لا تعمل بالشكل المطلوب و تطبع خطوط سوداء أفقية :
إذا كان التثبيت بشكل صحيح .. فمن الممكن أن يكون السبب اختلاف الويندوز في الجهازين
فمثلا لديك ويندوز 98 و الطابعة تعمل عليه بشكل جيد .. أما الجهاز الآخر فهو ويندوز XP مثلا و لا يقبل التعريف الخاص بالطابعة .. فهنا تكون المشكلة .
## مشاكل الصوت :
عدم سماع الأصوات مطلقا
قبل كل شئ تأكد من أن مكبرات الصوت ( السماعات ) موصلة بشكل صحيح بالكومبيوتر و التيار الكهربائي و أيضا تأكد من أنها في وضع التشغيل .
بعد ذلك .. إذا زالت المشكلة مستمرة معك ، تحقق من تمكين بطاقة الصوت ، و تكوينها كالجهاز المفضل ، و من كونها نشطة .
للتحقق من تمكين بطاقة الصوت :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام .
1. على علامة التبويب إدارة الأجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة تحكم الصوت ، و الفيديو و التسالي ، ثم انقر فوق بطاقة الصوت .
• إذا لم تكن تعرف اسم بطاقة الصوت، عليك مراجعة الوثائق الخاصة بها.
2. انقر فوق خصائص ، ثم تحقق من مسح خانة الاختيار تعطيل في التشكيل الجانبي لهذا الجهاز .
• إذا كانت خانة الاختيار تعطيل في التشكيل الجانبي لهذا الجهاز محددة ، انقر لمسحها .
3. انقر فوق موافق ، ومن ثم فوق إغلاق .
4. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طلب منك ذلك .
للتحقق من تحديد بطاقة الصوت كجهاز مفضل :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب صوتي ، وتحت قراءة وتسجيل ، تحقق من تحديد بطاقة الصوت في مربع الجهاز المفضل .
• في حال تحديد ( بلا ) أو جهاز آخر في مربع الجهاز المفضل ، حدد بطاقة الصوت عوضاً عن ذلك .
2. انقر فوق موافق .
للتحقق من تكوين الويندوز بحيث يستخدم الميزات الصوتية لبطاقة الصوت :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة صوتية .
2. انقر فوق بطاقة الصوت ، ثم فوق خصائص .
• إذا لم تكن تعرف اسم بطاقة الصوت ، عليك مراجعة الوثائق الخاصة بها .
3. تحقق من تحديد استخدام الميزات الصوتية على هذا الجهاز .
• إذا لم يكن هذا الخيار محدداً ، انقر لتحديده .
4. انقر فوق موافق إلى أن تعود إلى لوحة التحكم .
5. أغلق لوحة التحكم ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر .
قد تكون هناك مشكلة سببها أحد أجهزة التحكم بالوسائط فقد يكون سبب المشكلة أي جهاز من الجهازين :
• جهاز الموجات الصوتية
• جهاز لقرص مضغوط صوتي
للتحقق من تثبيت جهاز الموجات الصوتية :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة التحكم بالوسائط .
2. تأكد من تثبيت جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) .
• إذا لم يكن هذا الجهاز مثبتاً ، عليك تثبيته وفقاً للإرشادات المعروضة أدناه ، ثم ابدأ هذا الإجراء من جديد عند الخطوة 1.
• إذا كان هذا الجهاز مثبتاً :
a. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) ، ثم انقر فوق خصائص .
b. تأكد من تحديد استخدام جهاز التحكم بالوسائط هذا ، ثم انقر فوق موافق .
لتثبيت جهاز الموجات الصوتية :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
1. عندما يطرح عليك المعالج إضافة أجهزة جديدة السؤال التالي : هل تريد أن يبحث الويندوز عن أجهزتك الجديدة ؟؟ انقر فوق لا ، و من ثم فوق التالي .
2. تحت أنواع الأجهزة ، انقر فوق أجهزة تحكم الصوت ، والفيديو و التسالي ، و من ثم فوق التالي .
3. تحت الشركات المصنعة ، انقر فوق Microsoft MCI
4. تحت الطرازات ، انقر فوق جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) .
5. انقر فوق التالي ، ومن ثم فوق إنهاء .
• إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
6. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تطالب بذلك .
للتحقق من تثبيت جهاز لقرص مضغوط صوتي :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة التحكم بالوسائط .
2. تأكد من ذكر جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط ) .
• إذا لم يكن هذا الجهاز مذكوراً ، عليك تثبيته وفقاً للإرشادات المعروضة أدناه .
• إذا كان هذا الجهاز مذكوراً :
a. انقر فوق جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط )، ثم فوق خصائص .
b. تأكد من تحديد استخدام جهاز التحكم بالوسائط هذا ، ثم انقر فوق موافق .
لتثبيت جهاز لقرص مضغوط صوتي :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
1. عندما يطرح عليك المعالج إضافة أجهزة جديدة السؤال التالي : هل تريد أن يبحث الويندوز عن أجهزتك الجديدة ؟؟ انقر فوق لا ، و من ثم فوق التالي.
2. تحت أنواع الأجهزة ، انقر فوق أجهزة تحكم الصوت ، و الفيديو والتسالي، و من ثم فوق التالي.
3. تحت الشركات المصنعة ، انقر فوق Microsoft MCI
4. تحت الطرازات ، انقر فوق جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط ) .
5. انقر فوق التالي ، و من ثم فوق إنهاء .
• إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
6. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تطالب بذلك .
هل الويندوز مكون بشكل صحيح لقراءة أصوات MIDI ؟
للتحقق من تكوين الويندوز بشكل صحيح بحيث يقرأ أصوات MIDI :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
• إذا لم يكن الرمز تعدد الوسائط موجوداً :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
a. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برامج تشغيل تعدد الوسائط .
2. على علامة التبويب MIDI ، انقر فوق تكوين مخصص ، دوّن ملاحظة بشأن الاسم المذكور تحت نظام MIDI ، ثم انقر فوق تكوين .
3. في مربع الحوار تكوين MIDI ، انقر فوق حفظ باسم .
4. اكتب اسماً تختاره مثل Test في مربع اسم النظام ، ثم انقر فوق موافق .
5. انقر لتحديد قناة تحت التكوين ثم انقر فوق تغيير .. تحت آلة ، حدد برنامج التشغيل FM or Synth ، إذا كان مذكوراً .
ملاحظات :
• تتوقف الخيارات المذكورة على نوع بطاقة الصوت المثبتة . أمثلة العناصر المذكورة هي :
• Voyetra OPL3 FM Synth - Media Vision
• Super Sapi Voyetra FM - Creative Labs Sound Blaster 16
تجنب التحديدات التي تحتوي على الكلمة Out أو External، بما فيها MIDI Out ، FM Out ، و External MIDI Port
• إذا كنت تستخدم بطاقة MIDI إضافية متصلة ببطاقة الصوت ، فقد تحتاج إلى تحديد منفذ MIDI خارجي .. راجع الوثائق الخاصة ببطاقة الصوت قبل تغيير هذا الإعداد .
6. في حال عدم توفر أي تحديد في مربع الحوار ، عليك مراجعة دليل استخدام بطاقة الصوت أو الاتصال بالشركة المصنعة لبطاقة الصوت .. فالشركة المصنعة لبطاقة الصوت مسؤولة عن التثبيت و عن قراءة MIDI من ضمن بيئة الويندوز .
ربما لديك مكونات MSACM مفقودة أو غير متطابقة .
للتحقق من تثبيت المكونات الصحيحة لإدارة ضغط الأصوات لـ Microsoft MSACM :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج .
1. على علامة التبويب إعداد الويندوز ، وتحت المكونات ، انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط ، ثم انقر فوق تفاصيل .
2. إذا لم يكن الخيار ضغط الأصوات محدداً :
a. انقر فوق خانة الاختيار التابعة له ، و انقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
b. إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
إذا كان الخيار ضغط الأصوات محدداً ، فقد لا يكون مثبتاً بشكل صحيح .. قم بإزالته وإعادة تثبيته :
a. امسح خانة الاختيار التابعة لهذا الخيار ، وانقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
b. في لوحة التحكم، انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج ، على علامة التبويب إعداد الويندوز و تحت المكونات ، انقر فوق تعدد الوسائط ، ثم فوق تفاصيل .
c. انقر لتحديد خانة الاختيار ضغط الأصوات ، وانقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
d. إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
و أخيرا .. تحقق من تثبيت برامج التشغيل الحديثة لبطاقة الصوت ، للحصول على معلومات حول برامج التشغيل الحديثة لبطاقة الصوت ، عليك مراجعة الوثائق الخاصة ببطاقة الصوت ، أو موقع الشركة المصنعة على الإنترنت .
و ممكن يكون العطل في كرت الصوت أو في السماعات .
* كيف أتأكد من أن تعريف كرت الصوت غير معطوب ؟؟
للتأكد من سلامة تعريف كرت الصوت أتبع التالي :
1- نختار أبدا Start .
2- ثم إعدادات Settings .
3- ثم لوحة التحكم Control Panel .
4- ثم الأصوات و الوسائط المتعددة Sounds and Multimedia و راح ستظهر لك نافذة بعنوان : Sounds and Multimedia Properties و يوجد بها عدد أربعة علامات تبويب ( Sounds , Audio , Voice , Devices ) .
5- نحدد التبويب Audio حيث ستجد العديد من أحداث الصوت ، نقوم بتحديد أي منها بزر الماوس الأيسر ( التي بجانبها رمز سماعة صغيرة ) .
6- نضغط على زر التشغيل وهو الذي بجانب زر Browse .
7- إذا تمكنت من الضغط عليه فهذا يعني أن كرت الصوت يعمل بشكل سليم ، إذا لم يكون كرت الصوت معرف بشكل سليم لن تتمكن من الضغط عليه .
عدم سماع الأصوات مطلقا
قبل كل شئ تأكد من أن مكبرات الصوت ( السماعات ) موصلة بشكل صحيح بالكومبيوتر و التيار الكهربائي و أيضا تأكد من أنها في وضع التشغيل .
بعد ذلك .. إذا زالت المشكلة مستمرة معك ، تحقق من تمكين بطاقة الصوت ، و تكوينها كالجهاز المفضل ، و من كونها نشطة .
للتحقق من تمكين بطاقة الصوت :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام .
1. على علامة التبويب إدارة الأجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة تحكم الصوت ، و الفيديو و التسالي ، ثم انقر فوق بطاقة الصوت .
• إذا لم تكن تعرف اسم بطاقة الصوت، عليك مراجعة الوثائق الخاصة بها.
2. انقر فوق خصائص ، ثم تحقق من مسح خانة الاختيار تعطيل في التشكيل الجانبي لهذا الجهاز .
• إذا كانت خانة الاختيار تعطيل في التشكيل الجانبي لهذا الجهاز محددة ، انقر لمسحها .
3. انقر فوق موافق ، ومن ثم فوق إغلاق .
4. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طلب منك ذلك .
للتحقق من تحديد بطاقة الصوت كجهاز مفضل :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب صوتي ، وتحت قراءة وتسجيل ، تحقق من تحديد بطاقة الصوت في مربع الجهاز المفضل .
• في حال تحديد ( بلا ) أو جهاز آخر في مربع الجهاز المفضل ، حدد بطاقة الصوت عوضاً عن ذلك .
2. انقر فوق موافق .
للتحقق من تكوين الويندوز بحيث يستخدم الميزات الصوتية لبطاقة الصوت :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة صوتية .
2. انقر فوق بطاقة الصوت ، ثم فوق خصائص .
• إذا لم تكن تعرف اسم بطاقة الصوت ، عليك مراجعة الوثائق الخاصة بها .
3. تحقق من تحديد استخدام الميزات الصوتية على هذا الجهاز .
• إذا لم يكن هذا الخيار محدداً ، انقر لتحديده .
4. انقر فوق موافق إلى أن تعود إلى لوحة التحكم .
5. أغلق لوحة التحكم ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر .
قد تكون هناك مشكلة سببها أحد أجهزة التحكم بالوسائط فقد يكون سبب المشكلة أي جهاز من الجهازين :
• جهاز الموجات الصوتية
• جهاز لقرص مضغوط صوتي
للتحقق من تثبيت جهاز الموجات الصوتية :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة التحكم بالوسائط .
2. تأكد من تثبيت جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) .
• إذا لم يكن هذا الجهاز مثبتاً ، عليك تثبيته وفقاً للإرشادات المعروضة أدناه ، ثم ابدأ هذا الإجراء من جديد عند الخطوة 1.
• إذا كان هذا الجهاز مثبتاً :
a. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) ، ثم انقر فوق خصائص .
b. تأكد من تحديد استخدام جهاز التحكم بالوسائط هذا ، ثم انقر فوق موافق .
لتثبيت جهاز الموجات الصوتية :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
1. عندما يطرح عليك المعالج إضافة أجهزة جديدة السؤال التالي : هل تريد أن يبحث الويندوز عن أجهزتك الجديدة ؟؟ انقر فوق لا ، و من ثم فوق التالي .
2. تحت أنواع الأجهزة ، انقر فوق أجهزة تحكم الصوت ، والفيديو و التسالي ، و من ثم فوق التالي .
3. تحت الشركات المصنعة ، انقر فوق Microsoft MCI
4. تحت الطرازات ، انقر فوق جهاز الموجات الصوتية ( التحكم بالوسائط ) .
5. انقر فوق التالي ، ومن ثم فوق إنهاء .
• إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
6. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تطالب بذلك .
للتحقق من تثبيت جهاز لقرص مضغوط صوتي :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
1. على علامة التبويب أجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة التحكم بالوسائط .
2. تأكد من ذكر جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط ) .
• إذا لم يكن هذا الجهاز مذكوراً ، عليك تثبيته وفقاً للإرشادات المعروضة أدناه .
• إذا كان هذا الجهاز مذكوراً :
a. انقر فوق جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط )، ثم فوق خصائص .
b. تأكد من تحديد استخدام جهاز التحكم بالوسائط هذا ، ثم انقر فوق موافق .
لتثبيت جهاز لقرص مضغوط صوتي :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
1. عندما يطرح عليك المعالج إضافة أجهزة جديدة السؤال التالي : هل تريد أن يبحث الويندوز عن أجهزتك الجديدة ؟؟ انقر فوق لا ، و من ثم فوق التالي.
2. تحت أنواع الأجهزة ، انقر فوق أجهزة تحكم الصوت ، و الفيديو والتسالي، و من ثم فوق التالي.
3. تحت الشركات المصنعة ، انقر فوق Microsoft MCI
4. تحت الطرازات ، انقر فوق جهاز لقرص مضغوط صوتي ( التحكم بالوسائط ) .
5. انقر فوق التالي ، و من ثم فوق إنهاء .
• إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
6. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تطالب بذلك .
هل الويندوز مكون بشكل صحيح لقراءة أصوات MIDI ؟
للتحقق من تكوين الويندوز بشكل صحيح بحيث يقرأ أصوات MIDI :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط .
• إذا لم يكن الرمز تعدد الوسائط موجوداً :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أجهزة جديدة .
a. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برامج تشغيل تعدد الوسائط .
2. على علامة التبويب MIDI ، انقر فوق تكوين مخصص ، دوّن ملاحظة بشأن الاسم المذكور تحت نظام MIDI ، ثم انقر فوق تكوين .
3. في مربع الحوار تكوين MIDI ، انقر فوق حفظ باسم .
4. اكتب اسماً تختاره مثل Test في مربع اسم النظام ، ثم انقر فوق موافق .
5. انقر لتحديد قناة تحت التكوين ثم انقر فوق تغيير .. تحت آلة ، حدد برنامج التشغيل FM or Synth ، إذا كان مذكوراً .
ملاحظات :
• تتوقف الخيارات المذكورة على نوع بطاقة الصوت المثبتة . أمثلة العناصر المذكورة هي :
• Voyetra OPL3 FM Synth - Media Vision
• Super Sapi Voyetra FM - Creative Labs Sound Blaster 16
تجنب التحديدات التي تحتوي على الكلمة Out أو External، بما فيها MIDI Out ، FM Out ، و External MIDI Port
• إذا كنت تستخدم بطاقة MIDI إضافية متصلة ببطاقة الصوت ، فقد تحتاج إلى تحديد منفذ MIDI خارجي .. راجع الوثائق الخاصة ببطاقة الصوت قبل تغيير هذا الإعداد .
6. في حال عدم توفر أي تحديد في مربع الحوار ، عليك مراجعة دليل استخدام بطاقة الصوت أو الاتصال بالشركة المصنعة لبطاقة الصوت .. فالشركة المصنعة لبطاقة الصوت مسؤولة عن التثبيت و عن قراءة MIDI من ضمن بيئة الويندوز .
ربما لديك مكونات MSACM مفقودة أو غير متطابقة .
للتحقق من تثبيت المكونات الصحيحة لإدارة ضغط الأصوات لـ Microsoft MSACM :
انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج .
1. على علامة التبويب إعداد الويندوز ، وتحت المكونات ، انقر نقراً مزدوجاً فوق تعدد الوسائط ، ثم انقر فوق تفاصيل .
2. إذا لم يكن الخيار ضغط الأصوات محدداً :
a. انقر فوق خانة الاختيار التابعة له ، و انقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
b. إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
إذا كان الخيار ضغط الأصوات محدداً ، فقد لا يكون مثبتاً بشكل صحيح .. قم بإزالته وإعادة تثبيته :
a. امسح خانة الاختيار التابعة لهذا الخيار ، وانقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
b. في لوحة التحكم، انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج ، على علامة التبويب إعداد الويندوز و تحت المكونات ، انقر فوق تعدد الوسائط ، ثم فوق تفاصيل .
c. انقر لتحديد خانة الاختيار ضغط الأصوات ، وانقر فوق موافق ، ثم فوق موافق مرة أخرى .
d. إذا طلب منك إدخال القرص المضغوط للويندوز ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
و أخيرا .. تحقق من تثبيت برامج التشغيل الحديثة لبطاقة الصوت ، للحصول على معلومات حول برامج التشغيل الحديثة لبطاقة الصوت ، عليك مراجعة الوثائق الخاصة ببطاقة الصوت ، أو موقع الشركة المصنعة على الإنترنت .
و ممكن يكون العطل في كرت الصوت أو في السماعات .
* كيف أتأكد من أن تعريف كرت الصوت غير معطوب ؟؟
للتأكد من سلامة تعريف كرت الصوت أتبع التالي :
1- نختار أبدا Start .
2- ثم إعدادات Settings .
3- ثم لوحة التحكم Control Panel .
4- ثم الأصوات و الوسائط المتعددة Sounds and Multimedia و راح ستظهر لك نافذة بعنوان : Sounds and Multimedia Properties و يوجد بها عدد أربعة علامات تبويب ( Sounds , Audio , Voice , Devices ) .
5- نحدد التبويب Audio حيث ستجد العديد من أحداث الصوت ، نقوم بتحديد أي منها بزر الماوس الأيسر ( التي بجانبها رمز سماعة صغيرة ) .
6- نضغط على زر التشغيل وهو الذي بجانب زر Browse .
7- إذا تمكنت من الضغط عليه فهذا يعني أن كرت الصوت يعمل بشكل سليم ، إذا لم يكون كرت الصوت معرف بشكل سليم لن تتمكن من الضغط عليه .
## مشاكل العرض و الشاشة :
* مشكلة عدم وضوح قراءة الفيديو :
قبل كل شئ نتأكد من سلامة التوصيلات من الشاشة للتيار الكهربائي و من الشاشة للكومبيوتر .
حاول تخفيض تسريع الجهاز لمحول جهاز العرض المتوفر لديك .. فتسريع الأجهزة يعيّن درجة التسريع التي تريدها لجهاز الرسومات .. و في العديد من الحالات ، قد يؤدي تخفيض هذا الإعداد إلى حل بعض المشاكل الناتجة عن عرض الرسومات .
لتخفيض تسريع الأجهزة لمحول جهاز العرض :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، انقر فوق خيارات متقدمة .
3. على علامة التبويب الأداء ، انقل مربع التمرير لتخفيض إعداد تسريع الجهاز إلى ( بلا ) .
4. انقر فوق موافق ثم فوق موافق مرة أخرى للعودة إلى لوحة التحكم .
و هل يعتمد برنامج تشغيل الفيديو لديك DirectDraw ؟
لتحديد ما إذا كان برنامج تشغيل الفيديو يعتمد DirectDraw :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، انقر فوق خيارات متقدمة .
3. على علامة التبويب المحوّل ، اعرض السطر ميزات تحت معلومات برنامج التشغيل / المحوّل .. إذا كان برنامج التشغيل يعتمد DirectDraw، فإن السطر ميزات يحدد DirectDraw .
إذا كان برنامج التشغيل لا يعتمد DirectDraw، عليك الحصول على برنامج تشغيل محدّث يعتمد DirectDraw من الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو .
إذا ما زالت المشكلة مستمرة فحاول تعيين لوح الألوان إلى 256 لوناً :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، تأكد من تعيين لوح الألوان إلى 256 لوناً .
* مشكلة توقف قراءة الفيديو لسبب ما :
نتبع الخطوات السابقة بالأعلى .. إن لم تنحل المشكلة ننتقل للتالي :
قد يكون إدخال avivideo= مفقود أو غير صالح في المقطع في الملف System.ini
للتدقيق في الإدخال avivideo= و تغييره :
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
2. في المربع فتح ، اكتب System.ini
3. عند فتح الملف System.ini في المفكرة ، تأكد من وجود المقطع ومن احتوائه على الإدخال التالي :
avivideo=mciavi.drv
• إذا لم يكن هذا الإدخال موجوداً أو إذا لم يكن صحيحاً ، عليك إجراء التغييرات اللازمة على الملف System.ini .
و تأكد من كون ملفات برامج تشغيل إزالة ضغط الفيديو متوفرة و مثبتة بشكل صحيح ، قد يكون من الضروري إعادة تثبيتها. لإزالة ضغط الفيديو و إعادة تثبيته :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج .
2. على علامة التبويب إعداد الويندوز ، تحت المكونات ، انقر فوق تعدد الوسائط ، ثم فوق تفاصيل .
3. انقر لمسح خانة الاختيار ضغط الفيديو ، و انقر فوق موافق ، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى .
4. أعد تشغيل الكمبيوتر
5. كرر الخطوات من 3 إلى 1 أعلاه ، باستثناء النقر لتحديد خانة الاختيار ضغط الفيديو في الخطوة 3 .
* مشكلة عدم ظهور أي شئ على شاشة الكومبيوتر :
إذا كانت الصورة لا تظهر بتاتا على الشاشة ( شاشة العرض ) فنتأكد من توصيل أسلاك الشاشة بشكل جيد فبعض أجهزة العرض ( الشاشات ) عند عدم توصيلها جيدا تعطي عبارة ( No Signal ) على الشاشة .. و نتأكد من تثبيت بطاقة الرسوم بشكل جيد ، فسماع 8 صفارات عند بداية تشغيل الكومبيوتر و عدم ظهور أي شئ على الشاشة يدل على وجود خطأ ما في تثبيت بطاقة الرسوم .
و أيضا تأكد من أنك قمت بتوصيل أسلاك الشاشة إلى المنفذ الصحيح في صندوق الكومبيوتر ، خاصة في حالة وجود بطاقتين رسوم في الجهاز .
و أخيرا تأكد من أنك لم تقم بحذف أو تعطيل برمجيات بطاقة الرسوم و يمكنك التأكد من ذلك من خلال ( إدارة الأجهزة ) .. قد سبق شرح هذا في قسم تثبيت بطاقة رسوم .
و ممكن يكون الخلل من وحدة التغذية الكهربائية PowerSupply .
* الصورة غير واضحة بتاتا على الشاشة ( معتمة ) :
في حالة كون المؤشر الضوئي الخاص بالشاشة يعمل .. فاحتمال أن يكون الخلل من كرت الشاشة ، على العموم .. قم بإطفاء الشاشة ثم قم بتشغيلها مرة آخرى :
- إذا ظهرت الشاشة بدون أي اهتزاز فالمشكلة من الكرت .
- أما إذا ظهرت اهتزاز و عدم استقرار في بداية تشغيل الشاشة فالمشكلة هنا تكمن في الشاشة نفسها .
* قمت بحذف برنامج .. لكن بعد حذف هذا البرنامج أصبح لدي مشكلة في ألوان الشاشة :
من الواضح أن البرنامج الذي حذف يحتوي على ملفات مشتركة بينه و بين برامج آخرى .. و عندما تم حذف هذه الملفات ظهرت لنا مشاكل بسبب هذا الحذف .
قم بإعادة تثبيت هذا البرنامج .. ثم احذفه لكن مع عدم حذف الملفات المستخدمة من قبل برامج آخرى أو قم بعمل إستعادة للنظام أو قم بتعريف كرت الشاشة من جديد .
* مشكلة عدم وضوح قراءة الفيديو :
قبل كل شئ نتأكد من سلامة التوصيلات من الشاشة للتيار الكهربائي و من الشاشة للكومبيوتر .
حاول تخفيض تسريع الجهاز لمحول جهاز العرض المتوفر لديك .. فتسريع الأجهزة يعيّن درجة التسريع التي تريدها لجهاز الرسومات .. و في العديد من الحالات ، قد يؤدي تخفيض هذا الإعداد إلى حل بعض المشاكل الناتجة عن عرض الرسومات .
لتخفيض تسريع الأجهزة لمحول جهاز العرض :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، انقر فوق خيارات متقدمة .
3. على علامة التبويب الأداء ، انقل مربع التمرير لتخفيض إعداد تسريع الجهاز إلى ( بلا ) .
4. انقر فوق موافق ثم فوق موافق مرة أخرى للعودة إلى لوحة التحكم .
و هل يعتمد برنامج تشغيل الفيديو لديك DirectDraw ؟
لتحديد ما إذا كان برنامج تشغيل الفيديو يعتمد DirectDraw :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، انقر فوق خيارات متقدمة .
3. على علامة التبويب المحوّل ، اعرض السطر ميزات تحت معلومات برنامج التشغيل / المحوّل .. إذا كان برنامج التشغيل يعتمد DirectDraw، فإن السطر ميزات يحدد DirectDraw .
إذا كان برنامج التشغيل لا يعتمد DirectDraw، عليك الحصول على برنامج تشغيل محدّث يعتمد DirectDraw من الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو .
إذا ما زالت المشكلة مستمرة فحاول تعيين لوح الألوان إلى 256 لوناً :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق العرض .
2. على علامة التبويب الإعدادات ، تأكد من تعيين لوح الألوان إلى 256 لوناً .
* مشكلة توقف قراءة الفيديو لسبب ما :
نتبع الخطوات السابقة بالأعلى .. إن لم تنحل المشكلة ننتقل للتالي :
قد يكون إدخال avivideo= مفقود أو غير صالح في المقطع في الملف System.ini
للتدقيق في الإدخال avivideo= و تغييره :
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
2. في المربع فتح ، اكتب System.ini
3. عند فتح الملف System.ini في المفكرة ، تأكد من وجود المقطع ومن احتوائه على الإدخال التالي :
avivideo=mciavi.drv
• إذا لم يكن هذا الإدخال موجوداً أو إذا لم يكن صحيحاً ، عليك إجراء التغييرات اللازمة على الملف System.ini .
و تأكد من كون ملفات برامج تشغيل إزالة ضغط الفيديو متوفرة و مثبتة بشكل صحيح ، قد يكون من الضروري إعادة تثبيتها. لإزالة ضغط الفيديو و إعادة تثبيته :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، و انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة / إزالة البرامج .
2. على علامة التبويب إعداد الويندوز ، تحت المكونات ، انقر فوق تعدد الوسائط ، ثم فوق تفاصيل .
3. انقر لمسح خانة الاختيار ضغط الفيديو ، و انقر فوق موافق ، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى .
4. أعد تشغيل الكمبيوتر
5. كرر الخطوات من 3 إلى 1 أعلاه ، باستثناء النقر لتحديد خانة الاختيار ضغط الفيديو في الخطوة 3 .
* مشكلة عدم ظهور أي شئ على شاشة الكومبيوتر :
إذا كانت الصورة لا تظهر بتاتا على الشاشة ( شاشة العرض ) فنتأكد من توصيل أسلاك الشاشة بشكل جيد فبعض أجهزة العرض ( الشاشات ) عند عدم توصيلها جيدا تعطي عبارة ( No Signal ) على الشاشة .. و نتأكد من تثبيت بطاقة الرسوم بشكل جيد ، فسماع 8 صفارات عند بداية تشغيل الكومبيوتر و عدم ظهور أي شئ على الشاشة يدل على وجود خطأ ما في تثبيت بطاقة الرسوم .
و أيضا تأكد من أنك قمت بتوصيل أسلاك الشاشة إلى المنفذ الصحيح في صندوق الكومبيوتر ، خاصة في حالة وجود بطاقتين رسوم في الجهاز .
و أخيرا تأكد من أنك لم تقم بحذف أو تعطيل برمجيات بطاقة الرسوم و يمكنك التأكد من ذلك من خلال ( إدارة الأجهزة ) .. قد سبق شرح هذا في قسم تثبيت بطاقة رسوم .
و ممكن يكون الخلل من وحدة التغذية الكهربائية PowerSupply .
* الصورة غير واضحة بتاتا على الشاشة ( معتمة ) :
في حالة كون المؤشر الضوئي الخاص بالشاشة يعمل .. فاحتمال أن يكون الخلل من كرت الشاشة ، على العموم .. قم بإطفاء الشاشة ثم قم بتشغيلها مرة آخرى :
- إذا ظهرت الشاشة بدون أي اهتزاز فالمشكلة من الكرت .
- أما إذا ظهرت اهتزاز و عدم استقرار في بداية تشغيل الشاشة فالمشكلة هنا تكمن في الشاشة نفسها .
* قمت بحذف برنامج .. لكن بعد حذف هذا البرنامج أصبح لدي مشكلة في ألوان الشاشة :
من الواضح أن البرنامج الذي حذف يحتوي على ملفات مشتركة بينه و بين برامج آخرى .. و عندما تم حذف هذه الملفات ظهرت لنا مشاكل بسبب هذا الحذف .
قم بإعادة تثبيت هذا البرنامج .. ثم احذفه لكن مع عدم حذف الملفات المستخدمة من قبل برامج آخرى أو قم بعمل إستعادة للنظام أو قم بتعريف كرت الشاشة من جديد .
الصفحة الأخيرة
* مشكلة في تشغيل الكومبيوتر ، تظهر رسالة الإعلام بالخطأ VxD غير صالح
إذا أشارت رسالة الإعلام بالخطأ إلى ملف 386 ، عليك تعطيل السطر الذي يشير إلى برنامج تشغيل الجهاز في الملف System.ini .
لتعطيل السطر الذي يشير إلى برنامج تشغيل الجهاز :
1. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل.
2. في المربع فتح، اكتب Msconfig ، ثم انقر فوق موافق.
3. على علامة التبويب System.ini، انقر نقراً مزدوجاً فوق .
4. حدد موقع السطر الذي يشير إلى برنامج تشغيل الجهاز ، انقر لمسح خانة الاختيار بجانب ذلك السطر ، ثم انقر فوق موافق .
5. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر، انقر فوق موافق .
إذا أشارت رسالة الإعلام بالخطأ إلى ملف دون ملحق اسم، فقد لا يكون هذا الملف مذكوراً في هذا المقطع. إذا لم يكن كذلك ، اختر موافق أدناه .
إذا لم تنحل المشكلة فتأكد من أن قيم StaticVxD في التسجيل هي قيم صحيحة أم لا ، فمن الواضح أنه إذا لم تعيّن رسالة الإعلام بالخطأ برنامج تشغيل جهاز ، فإن إحدى قيم StaticVxD في التسجيل هي على الأرجح فارغة أو تحتوي على مسافات فقط . وتقع القيم StaticVxD في التسجيل في أسفل المفتاح التالي :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD
ملاحظة :
قد يؤدي استخدام محرر التسجيل بطريقة غير صحيحة إلى حدوث مشاكل قد تتطلب منك إعادة تثبيت الويندوز .
لتصحيح قيم StaticVxD في التسجيل :
1. أنشئ نسخة احتياطية عن ملفات التسجيل .
a. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل .
b. في المربع فتح، اكتب scanreg ، ثم انقر فوق موافق .
c. عندما تطالب بإنشاء نسخة احتياطية عن تسجيل النظام ، انقر فوق نعم ثم فوق موافق .
2. استخدم محرر التسجيل لتحديد موقع وحذف أي قيمة StaticVxD في التسجيل الذي يحتوي على بيانات غير صالحة ، أو في التسجيل الفارغ ، أو الذي يحتوي على مسافات فقط .
إذا ما زالت المشكلة مستمرة ، وكنت قد قمت مؤخراً بإزالة برنامج أو مكون من الكومبيوتر ، أعد تثبيته ثم قم بتشغيل أداة إلغاء التثبيت المناسبة و الخاصة بهذا البرنامج مع ترك و ( عدم حذف ) جميع الملفات المشتركة و التي قد يتطلبها الكومبيوتر في برامج أخرى .
أما إذا أشارت رسالة الإعلام بالخطأ إلى ملف VXD ، فهل الملف Vnetsup.vxd مفقود ؟
إذا كان الملف Vnetsup.vxd مفقوداً ، يمكنك تثبيت مكون للشبكة ومن ثم إزالته لحل المشكلة .
لتثبيت مكونات الشبكة وإزالتها :
1. انقر فوق ابدأ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق شبكة الاتصال .
2. انقر فوق إضافة ، وفوق محول ، ومن ثم فوق إضافة .
3. تحت الشركات المصنعة، انقر فوق ( برامج تشغيل شبكة الاتصال التي تم الكشف عنها ) . تحت محولات شبكة الاتصال ، انقر فوق برنامج التشغيل Ndis2 الموجود ، ثم فوق موافق .
4. إذا طلب منك إدخال اسم مجموعة عمل و اسم كمبيوتر ، عليك ملء المربعات المناسبة على علامة التبويب تعريف .
5. انقر فوق موافق أو إغلاق إلى أن تعود إلى لوحة التحكم .
6. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر ، انقر فوق موافق .
7. بعد إعادة تشغيل الكومبيوتر ، انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، انقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق شبكة الاتصال.
8. انقر فوق برنامج التشغيل Ndis2 الموجود ، وفوق إزالة ، ثم انقر فوق موافق .
9. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر، انقر فوق موافق .
إذا لم تنحل المشكلة فقم بتطبيق خطوات ( رسالة الإعلام بالخطأ إلى ملف 386 ) حتى تنحل هذه المشكلة .
* مشكلة في إيقاف التشغيل ، يتوقف الكومبيوتر عن الاستجابة عندما أحاول إيقاف تشغيل الويندوز
ربما كان الملف الصوتي لإنهاء Windows معطوباً :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق أصوات .
2. تحت الأحداث ، انقر فوق إنهاء Windows .
3. تحت الاسم ، انقر فوق ( بلا ) ، ثم انقر فوق موافق .
4. قم بإيقاف تشغيل الكومبيوتر .
هل تستطيع إطفاء الجهاز بضغط الأزرار Alt + Ctrl + Del و من ثم ضغط الزر ( إيقاف التشغيل ) Shut Down .
إذا لم تستطيع عمل ذلك فقم بتعطيل ميزة إيقاف التشغيل السريع و ذلك بعمل التالي :
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل ، و اكتبMsconfig في المربع فتح ، ثم انقر فوق موافق .
2. انقر فوق خيارات متقدمة ، و انقر لتحديد خانة الاختيار تعطيل إيقاف التشغيل السريع ، انقر فوق موافق ، و فوق موافق مرة أخرى .
3. أعد تشغيل الكومبيوتر عندما تطالب القيام بذلك .
4. قم بإيقاف تشغيل الكومبيوتر ثم انتظر حتى يتوقف تشغيل الكومبيوتر .
ربما يكون سبب المشكلة إدارة الطاقة المتقدمة ( APM ) .. لتحديد ما إذا كانت إدارة الطاقة المتقدمة هي السبب في مشكلة إيقاف التشغيل :
1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ، وانقر فوق لوحة التحكم ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام .
2. على علامة التبويب إدارة الأجهزة ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة النظام .
3. انقر نقراً مزدوجاً فوق اعتماد إدارة الطاقة المتقدمة في قائمة الأجهزة ، وانقر فوق علامة التبويب إعدادات ، ثم انقر لمسح خانة اختيار تمكين إدارة الطاقة.
4. انقر فوق موافق إلى أن تعود إلى لوحة التحكم .
5. أعد تشغيل الكومبيوتر .
6. قم بإيقاف تشغيل الكومبيوتر .
إذا تم إيقاف تشغيل الكومبيوتر بشكل صحيح ، فقد يكون سبب المشكلة في إدارة الطاقة المتقدمة .
و هذه معلومة هامة جدا .. قد تجد سبب فشل إيقاف التشغيل مذكورة في الملف Bootlog.txt
1. استخدم أي محرر نصوص ، مثل المفكرة Notepad لتفحص إدخالات Terminate= في الملف Bootlog.txt .. وتقع هذه الإدخالات في نهاية الملف وقد توفر تلميحات إلى سبب المشكلة .
2. لكل إدخال Terminate= ، عليك العثور على إدخال EndTerminate= مطابق له.
• إذا كان السطر الأخير في الملف Bootlog.txt هو EndTerminate=KERNEL، يتوقف تشغيل الويندوز بشكل صحيح.
• إذا كان السطر الأخير في الملف Bootlog.txt هو أحد الإدخالات التالية، عليك التدقيق في السبب المحتمل المذكور :
Terminate=Query Drivers تعني بأن هناك مشكلة في إدارة الذاكرة .
Terminate=Unload Network تعني بأن هناك تعارض مع برنامج تشغيل شبكة الوضع العادي في الملف Config.sys .
Terminate=Reset Display تعني بأنه قد يحتاج تظليل الفيديو إلى تعطيله ، كما قد يحتاج إلى برنامج محدث لتشغيل الفيديو .
Terminate=RIT تعني بأن هناك مشاكل تتعلق بجهاز ضبط الوقت في بطاقة الصوت أو برنامج تشغيل ماوس قديم .
Terminate=Win32 هذه العبارة تدل على وجود مشكلة مع برنامج يعتمد 32 بت يجمد مؤشر ترابط .
إذا ما زالت المشكلة هل هناك أي تعارض في الملف Config.sys أو Autoexec.bat ؟
لتحديد وجود تعارض في الملف Config.sys أو Autoexec.bat
1. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل.
2. في المربع فتح، اكتب Msconfig ، ثم انقر فوق موافق .
3. انقر فوق بدء تشغيل تشخيصي .
4. انقر فوق موافق .
5. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر ، انقر فوق موافق .
إذا لم يبدأ تشغيل الكومبيوتر أو إذا لم يتوقف تشغيله بشكل صحيح ، حدد السطر الذي يتسبب في المشكلة في الملف Config.sys أو Autoexec.bat .
و لتحديد السطر الذي يتسبب في المشكلة اتبع التالي :
1. أعد تشغيل الكومبيوتر. وبينما يعاد تشغيل الكومبيوتر، اضغط باستمرار المفتاح CTRL.
2. حدد Safe Mode في قائمة Startup .. قد تتطلب عملية بدء تشغيل الكومبيوتر وقتاً أطول من المعتاد .
3. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
4. في المربع فتح ، اكتب Msconfig، ثم انقر فوق موافق.
5. انقر لمسح خانات الاختيار على علامتي التبويب Config.sys و Autoexec.bat للأسطر التي لا تتضمن رموز Windows.
6. بدءاً بالملف Config.sys ، انقر فوق سطر لتمكينه .
7. انقر فوق موافق .
8. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر ، انقر فوق موافق .
9. إذا بدأ تشغيل الكومبيوتر أو إذا توقف تشغيله الآن بشكل صحيح ، قم بتمكين سطر آخر ، باتباع الخطوات من 6 إلى 8 .. تابع تمكين الأسطر ، أولاً في الملف Config.sys ومن ثم في الملف Autoexec.bat حتى تتكرر المشكلة و عندها تكون قادرا على تحديد سطر المشكلة و التعرف على نوعها .
و ربما الإدخالات في ملفات Windows.ini غير صحيحة.. لتحديد وجود تعارض في الملف System.ini أو Win.ini اتبع التالي :
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
2. في المربع فتح ، اكتب Msconfig ، ثم انقر فوق موافق .
3. على علامة التبويب عام ، انقر لمسح كافة خانات الاختيار تحت بدء تشغيل انتقائي .
4. انقر لتحديد خانة الاختيار معالجة ملف System.ini.
5. انقر لتحديد خانة الاختيار معالجة ملف Win.ini.
6. انقر فوق موافق .
7. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر، انقر فوق موافق .
إذا لم يبدأ تشغيل الكومبيوتر أو إذا لم يتم إيقاف تشغيله الآن بشكل صحيح ، فذلك يعني وجود مشكلة في إدخال في الملف System.ini أو Win.ini file . تفحص الإدخالات بشكل أدق لتحديد السبب الحقيقي للمشكلة . وبعد أن تحدد الإدخال المتسبب في المشكلة ، يمكنك إزالته ، أو تعطيله بوضع فاصلة منقوطة ( ؛ ) أمامه ، أو تعديل الإدخال بحيث لا يسبب مشكلة .
هل هناك مشكلة داخلية في النظام ؟
لتحديد وجود مشكلة داخلية في النظام اتبع التالي :
1. انقر فوق ابدأ ، ثم فوق تشغيل .
2. في المربع فتح ، اكتب Msconfig ، ثم انقر فوق موافق .
3. انقر فوق خيارات متقدمة .
4. انقر لمسح خانات الاختيار التالية في الإعدادات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق موافق :
• تعطيل نقطة إيقاف ذاكرة القراءة فقط للنظام
• تعطيل IRQ الظاهري للقرص الثابت
• EMM استبعاد A000-FFFF
5. عندما تطالب بإعادة تشغيل الكومبيوتر ، انقر فوق موافق.
6. إذا أعيد تشغيل الكومبيوتر بشكل صحيح ، كرر الخطوات من 1 إلى 6 ، ولكن في الخطوة 4 ، انقر لتحديد إحدى خانات الاختيار . تابع تكرار هذه الخطوات ، مع تحديد خانة اختيار إضافية في كل مرة ، إلى أن تفشل عملية إعادة تشغيل الكومبيوتر بشكل صحيح .
عند فشل إعادة تشغيل الكومبيوتر بشكل صحيح ، كرر الخطوات من 1 إلى 6 مرة أخرى . في الخطوة 4 ، حدد كافة خانات الاختيار باستثناء خانة الاختيار الأخيرة التي حددتها في الخطوة 7 . انقر لمسح خانة الاختيار هذه .