## أعطال لوحة المفاتيح :
لوحة المفاتيح متوفرة بأشكال عديدة و وظائف مختلفة و أسعار رخيصة في الأسواق كثير منها لا يتعدى سعره 30 ريالا أي ما يعادل 8 دولار فقط .. لذا فإن مسألة توقف لوحة المفاتيح عن العمل مسألة بسيطة لأننا في أي لحظة قادرون على شراء لوحة مفاتيح جديدة و نتخلص بذلك من مشاكل لوحة المفاتيح القديمة .
عندما يستمر المفتاح مضغوطا أو يعطب تماما يمكن تغييره أو تعديل وضعه.
أما إذا تعطلت لوحة المفاتيح عطلا كليا فإن نظام التشغيل ( الويندوز ) سيخبرنا بذلك .. و أحيانا يكون العطل ناشئا عن الدائرة المتكاملة الخاصة بلوحة المفاتيح و الموجودة باللوحة الأم و التي تدعى ( Keyboard BIOS ) و هي دائرة متكاملة بعشرين طرفا.. و غالبا تكون مثبته على قاعدة .. و يمكن معرفتها أيضا بوجود حرفين KB مكتوبان عليها .
يمكن تغيير هذه الدائرة .. ولكن قبل تغييرها حاول فكها وإعادة تركيبها فربما صدأت الأرجل ولكن لاحظ ترتيب الأرجل و وضعها على القاعدة .
* نزل في داخل لوحة المفاتيح ماء .. و لم تعد تعمل بتاتا :
مثل ما هو معروف أن تحت كل زر من أزرار لوحة المفاتيح يوجد هناك مكثف .. و ممكن أن هذا الماء الذي نزل إلى داخل لوحة المفاتيح قد أتلف الدوائر الإلكترونية
على العموم أن لن تخسر شيئا بتجربة التالي .. استخدم ( الاستشوار ) و الذي يستعمل لتجفيف الشعر .. و قم بتجفيف لوحة المفاتيح جيدا :21:
و إن لم تعمل ، فقم بشراء واحدة جديدة .
## أعطال البطاريات :
المؤشر على انتهاء عمل البطاريات هو ظهور الرسالة التالية ( CMOS battery state low ) عند تشغيل الجهاز .. و هنا يمكنك استبدالها بواحدة مشابهه و غالبا تكون من 3 إلى 6 فولت .. و قد شرحنا طريقة تثبيت بطارية جديدة .
ويمكنك وضع بطاريات خارجية أيضا عوضا عن البطاريات الداخلية و لكن عليك أن تنقل الجمبر ( jumper ) بجوارها من الحالة داخلي ( Internal ) إلى الحالة خارجي ( External ) .
المؤشر على انتهاء عمل البطاريات هو ظهور الرسالة التالية ( CMOS battery state low ) عند تشغيل الجهاز .. و هنا يمكنك استبدالها بواحدة مشابهه و غالبا تكون من 3 إلى 6 فولت .. و قد شرحنا طريقة تثبيت بطارية جديدة .
ويمكنك وضع بطاريات خارجية أيضا عوضا عن البطاريات الداخلية و لكن عليك أن تنقل الجمبر ( jumper ) بجوارها من الحالة داخلي ( Internal ) إلى الحالة خارجي ( External ) .
## أعطال اللوحة الأم :
* سماع صفارة واحدة :
تعنى أن دائرة إنعاش الذاكرة ميته ( memory refresh circuitry ) و لكننا لا نملك سوى تغييرها .
* سماع صفارتين :
هذه إشارة لعطب في الذاكرة أو كرت الألوان .
* سماع ثلاث صفارات ( بطيئة ) :
هذه تعطى إشارة لوجود عطل في الفتحة ( Slot ) الأولى الموضوعة فيها الذاكرة الرئيسية ( Ram ) و السبب ممكن أن يكون عيب في التثبيت أو تلف كلي أو أن الجزء غير متوافق .. و لذلك عليك نقل الذاكرة إلى فتحة أخرى ( Slot ) .
* سماع ثمان صفارات سريعة :
تعنى عدم وجود كرت للألوان ( VGA ) و في الغالب عليك تثبيت الكرت .
* معظم اللوحات الأم بها System BIOS , Keyboard BIOS , Cache Memory , Maim memory , clock Crystal ,and Battery
فـ System BIOS فهو دائرة تكاملية من نوع الإبروم و هو يحتوى على معلومات تختص باللوحة الأم .. و يمكن تحديثه بواسطة برامج موجودة و متوفرة على شبكة الإنترنت ، و لكن لا يمكنك استبداله بنوع آخر مختلف عن اللوحة الأم التي لديك .
* الدوائر المتكاملة للبيوس BIOS أو للوحة المفاتيح :
إذا كان الخلل فيها .. فيمكن معرفة عطبها أحيانا برؤية بقعه محترقة في وسط سطح الدائرة المتكاملة ناشئة عن الحرارة العالية التي أدت للعطب .
* فقدان إعدادات CMOS :
من المشاكل التي تحدث أثناء إصلاح أو ترقية اللوحة الأم هو ضياع الإعدادات ( Setting ) الموجودة على ( CMOS ) . و ينتج ذلك عن إحداث دائرة قصر (Short Circuit) لفترة وجيزة على أقطاب البطارية .. و عندها ستظهر لك الرسائل الآتية :
"CMOS Checksum Error "
" CMOS Display Type Doesn't Match "
" CMOS Memory Size Mismatch "
وعندها أدخل على " CMOS Setup " و يكون بضغط مفتاح Delete أثناء بداية عمل الجهاز في بينتوم 3 أما في بينتوم 4 فنضغط المفتاح F2 و اختيار Set CMOS to Default Setting ثم نحفظ التغييرات التي عملناها ثم نعيد تشغيل الكومبيوتر .
* الانهيار الميكانيكي للوحة الأم :
من المشاكل الشائعة أيضا في اللوحة الأم هو الانهيار الميكانيكي لأطراف المخارج مثل وصلات لوحة المفاتيح .. و من الممكن ملاحظة هذه المشكلة بواسطة رؤية الأطراف الذهبية للمنفذ ( Slots ) إذا كانت محترقة أو مؤكسدة ويمكن تنظيفها بحرص بالكيروسين .. فإذا لم تنجح هذه الطريقة فعليك بنقل الكرت إلى منفذ آخر جديد .
* تكسر الأطراف أو الأعمدة ( PINs ) :
في بعض الأحيان تنكسر الأطراف أو الأعمدة ( PINs ) الموجودة في رأس كيبل لوحة المفاتيح - على سبيل المثال - داخل المنفذ الخاص بها في .. و يمكن رؤية ذلك بالعين المجردة .. و هنا يلزمك بعض المهارة لإخراجها أو يمكنك تركيب مخرج أخر و فصل المخرج القديم و تعطيله عن العمل .
* سماع صفارة واحدة :
تعنى أن دائرة إنعاش الذاكرة ميته ( memory refresh circuitry ) و لكننا لا نملك سوى تغييرها .
* سماع صفارتين :
هذه إشارة لعطب في الذاكرة أو كرت الألوان .
* سماع ثلاث صفارات ( بطيئة ) :
هذه تعطى إشارة لوجود عطل في الفتحة ( Slot ) الأولى الموضوعة فيها الذاكرة الرئيسية ( Ram ) و السبب ممكن أن يكون عيب في التثبيت أو تلف كلي أو أن الجزء غير متوافق .. و لذلك عليك نقل الذاكرة إلى فتحة أخرى ( Slot ) .
* سماع ثمان صفارات سريعة :
تعنى عدم وجود كرت للألوان ( VGA ) و في الغالب عليك تثبيت الكرت .
* معظم اللوحات الأم بها System BIOS , Keyboard BIOS , Cache Memory , Maim memory , clock Crystal ,and Battery
فـ System BIOS فهو دائرة تكاملية من نوع الإبروم و هو يحتوى على معلومات تختص باللوحة الأم .. و يمكن تحديثه بواسطة برامج موجودة و متوفرة على شبكة الإنترنت ، و لكن لا يمكنك استبداله بنوع آخر مختلف عن اللوحة الأم التي لديك .
* الدوائر المتكاملة للبيوس BIOS أو للوحة المفاتيح :
إذا كان الخلل فيها .. فيمكن معرفة عطبها أحيانا برؤية بقعه محترقة في وسط سطح الدائرة المتكاملة ناشئة عن الحرارة العالية التي أدت للعطب .
* فقدان إعدادات CMOS :
من المشاكل التي تحدث أثناء إصلاح أو ترقية اللوحة الأم هو ضياع الإعدادات ( Setting ) الموجودة على ( CMOS ) . و ينتج ذلك عن إحداث دائرة قصر (Short Circuit) لفترة وجيزة على أقطاب البطارية .. و عندها ستظهر لك الرسائل الآتية :
"CMOS Checksum Error "
" CMOS Display Type Doesn't Match "
" CMOS Memory Size Mismatch "
وعندها أدخل على " CMOS Setup " و يكون بضغط مفتاح Delete أثناء بداية عمل الجهاز في بينتوم 3 أما في بينتوم 4 فنضغط المفتاح F2 و اختيار Set CMOS to Default Setting ثم نحفظ التغييرات التي عملناها ثم نعيد تشغيل الكومبيوتر .
* الانهيار الميكانيكي للوحة الأم :
من المشاكل الشائعة أيضا في اللوحة الأم هو الانهيار الميكانيكي لأطراف المخارج مثل وصلات لوحة المفاتيح .. و من الممكن ملاحظة هذه المشكلة بواسطة رؤية الأطراف الذهبية للمنفذ ( Slots ) إذا كانت محترقة أو مؤكسدة ويمكن تنظيفها بحرص بالكيروسين .. فإذا لم تنجح هذه الطريقة فعليك بنقل الكرت إلى منفذ آخر جديد .
* تكسر الأطراف أو الأعمدة ( PINs ) :
في بعض الأحيان تنكسر الأطراف أو الأعمدة ( PINs ) الموجودة في رأس كيبل لوحة المفاتيح - على سبيل المثال - داخل المنفذ الخاص بها في .. و يمكن رؤية ذلك بالعين المجردة .. و هنا يلزمك بعض المهارة لإخراجها أو يمكنك تركيب مخرج أخر و فصل المخرج القديم و تعطيله عن العمل .
## أعطال وحدة التغذية الكهربائية ( Power Supply ) :
للمحترفين فقط .. أكرر ذلك هذه النقطة للمحترفين فقط حتى لا نصاب بأي ضرر
يتعرض مزود الطاقة إلى ثلاثة أعطال رئيسية :
1- العطل الكلى .
2- عطل المروحة .
3- ضياع القدرة على تنظيم الجهد .
* العطل الكلى يعنى عدم وجود صوت أو إضاءة للشاشة عند الضغط على مفتاح الطاقة و تشغيل الكومبيوتر ، بالإضافة إلى ذلك المرحة الخاصة بوحدة التغذية الكهربائية لن تعمل في هذه الحالة .
و لذلك يجب الكشف أولا عن بعض العناصر الأساسية :
1- تأكد من عمل مصدر التغذية الخارجية ( الكهرباء في مقبس الحائط أو الجدار ) و ذلك بالكشف عنه بواسطة توصيل مصباح كهربائي ( لمبة ) في المقبس ، فإذا أضاء المصبح فالتيار إذن موجود في المقبس .
2- تأكد من توصيل و تثبيت و سلامة كيبلات وحدة التغذية الكهربائية القادمة من مقبس الحائط أو الجدار و التي توصل بوحدة التغذية الكهربائية في الكومبيوتر .
3- غالبا تحتوى وحدة التغذية الكهربائية في الكومبيوتر على مفتاح لضبط عمل الجهاز على 110 فولت أو 220 فولت ، نتأكد من أنه موضوع بما يناسب جهد التيار الكهربائي .
4- بعد التأكد من سلامة كل ما سبق ذكره فعليك الكشف عن وجود كسر في مفتاح الطاقة الموجود في واجهة صندوق الحاسب .. أو أنه عند الضغط عليه يظل بالداخل .. و لذلك ستحتاج إلى مقياس لمعرفة ذلك وذلك كالتالي :
أ- نفصل الطاقة عن الكومبيوتر .
ب- سنجد في خلف مفتاح الطاقة أربع أطراف .. نقوم بالكشف عن الاتصال بين كل زوج فيهم ( يجب أن لا يكونوا متصلين ) .
ج- عند الضغط على المفتاح ستلاحظ أن كل زوجين متقابلين يتلامسان ( لنقل الطاقة ) .
5- يوجد في وحدة الطاقة مكثف للطاقة ( Fuse ) .. قم بالكشف عليه فقد يكون العطل منه و هناك أجهزة خاصة بالكشف على المكثفات و عملها مع أني استبعد أن يكون الخلل من المكثف و يجب الحذر الشديد من العمل مع المكثفات الكبيرة فقد يؤدى لمسها إلى صدمتك بشحنة كهربائية كبيرة .
* الضوضاء :
الضوضاء المسموعة من وحدة التغذية الكهربائية قد تكون سببها المروحة الداخلية ( تتفاوت هذه الضوضاء من مكان لأخر حسب درجة الحرارة و الرطوبة و العوامل البيئية في المكان الذي يتواجد فيه الكومبيوتر ) فإذا علت تلك الضوضاء فربما تكون المروحة في حاجه إلى تنظيف .
* توقف المروحة :
إذا توقفت المروحة فسيفسد مزود الطاقة نتيجة للحرارة العالية فيه .. و لذلك علينا على الفور شراء مروحة جديده.
* وحدة التغذية الكهربائية لن تعمل في بعض الأحيان إذا كانت أي الأطراف الموصلة بها متلامسة .. لذلك أعد فك و تركيب أطراف وحدة الطاقة من الأجزاء الأخرى واحدة تلو الأخرى ، ثم حاول تشغيل الكومبيوتر فإذا عمل بصورة طبيعية فإن بعض الأطراف كانت متلامسة و ربما يرجع ذلك إلى عطل في الجزء المتصل بها .
يوجد عطل أخر يسببه وحدة التغذية الكهربائية و هو أن يعيد الحاسب تشغيل نفسه باستمرار عندما تهتز منضدة أو الطاولة التي يوضع فوقعا الكومبيوتر أو عندما يتحرك أحد في الغرفة .. فالغالب هنا هو وجود وصله مغلقه ( Short ) في وحدة التغذية الكهربائية . :)
* التأريض :
مشكله أخرى يمكن أن تكون سببا في المشاكل وهى التأريض غير المرغوب فيه بجسم علبة وحدة التغذية الكهربائية و لذلك عليك بإخراج الوحدة وعزلها عن الجهاز ثم تشغيلها مره أخرى .. وهذه المشكلة قد تحدث في الأجزاء الأخرى مثل مشغل الأقراص المرنة أو المضغوطة .
* الصفير ذو التردد العالي :
من المشاكل الشائعة أيضا هو وجود صفير ذو تردد عالي من وحدة التغذية الكهربائية ناتجا من عطل في المكثف .. و لإصلاح ذلك حاول تغيير وضع الجهاز فالترددات العالية لها قدره توجيه عالية (highly directional ) .. أما إذا لم يجدي ذلك نفعا فعليك بتغيير المكثف و لكن يجب اتباع التالي :
1- يجب أن يكون المكثف الجديد مثل المكثف القديم تماما في قيمة الفولت و في السعة .
2- لاحظ القطبية عند وضع المكثف فالموجب له مكان و السالب له مكان و هذا أمر هام جدا .
3- يجب عليك فك جميع الأجزاء الصلبة في الجهاز أثناء هذه العملية .
للمحترفين فقط .. أكرر ذلك هذه النقطة للمحترفين فقط حتى لا نصاب بأي ضرر
يتعرض مزود الطاقة إلى ثلاثة أعطال رئيسية :
1- العطل الكلى .
2- عطل المروحة .
3- ضياع القدرة على تنظيم الجهد .
* العطل الكلى يعنى عدم وجود صوت أو إضاءة للشاشة عند الضغط على مفتاح الطاقة و تشغيل الكومبيوتر ، بالإضافة إلى ذلك المرحة الخاصة بوحدة التغذية الكهربائية لن تعمل في هذه الحالة .
و لذلك يجب الكشف أولا عن بعض العناصر الأساسية :
1- تأكد من عمل مصدر التغذية الخارجية ( الكهرباء في مقبس الحائط أو الجدار ) و ذلك بالكشف عنه بواسطة توصيل مصباح كهربائي ( لمبة ) في المقبس ، فإذا أضاء المصبح فالتيار إذن موجود في المقبس .
2- تأكد من توصيل و تثبيت و سلامة كيبلات وحدة التغذية الكهربائية القادمة من مقبس الحائط أو الجدار و التي توصل بوحدة التغذية الكهربائية في الكومبيوتر .
3- غالبا تحتوى وحدة التغذية الكهربائية في الكومبيوتر على مفتاح لضبط عمل الجهاز على 110 فولت أو 220 فولت ، نتأكد من أنه موضوع بما يناسب جهد التيار الكهربائي .
4- بعد التأكد من سلامة كل ما سبق ذكره فعليك الكشف عن وجود كسر في مفتاح الطاقة الموجود في واجهة صندوق الحاسب .. أو أنه عند الضغط عليه يظل بالداخل .. و لذلك ستحتاج إلى مقياس لمعرفة ذلك وذلك كالتالي :
أ- نفصل الطاقة عن الكومبيوتر .
ب- سنجد في خلف مفتاح الطاقة أربع أطراف .. نقوم بالكشف عن الاتصال بين كل زوج فيهم ( يجب أن لا يكونوا متصلين ) .
ج- عند الضغط على المفتاح ستلاحظ أن كل زوجين متقابلين يتلامسان ( لنقل الطاقة ) .
5- يوجد في وحدة الطاقة مكثف للطاقة ( Fuse ) .. قم بالكشف عليه فقد يكون العطل منه و هناك أجهزة خاصة بالكشف على المكثفات و عملها مع أني استبعد أن يكون الخلل من المكثف و يجب الحذر الشديد من العمل مع المكثفات الكبيرة فقد يؤدى لمسها إلى صدمتك بشحنة كهربائية كبيرة .
* الضوضاء :
الضوضاء المسموعة من وحدة التغذية الكهربائية قد تكون سببها المروحة الداخلية ( تتفاوت هذه الضوضاء من مكان لأخر حسب درجة الحرارة و الرطوبة و العوامل البيئية في المكان الذي يتواجد فيه الكومبيوتر ) فإذا علت تلك الضوضاء فربما تكون المروحة في حاجه إلى تنظيف .
* توقف المروحة :
إذا توقفت المروحة فسيفسد مزود الطاقة نتيجة للحرارة العالية فيه .. و لذلك علينا على الفور شراء مروحة جديده.
* وحدة التغذية الكهربائية لن تعمل في بعض الأحيان إذا كانت أي الأطراف الموصلة بها متلامسة .. لذلك أعد فك و تركيب أطراف وحدة الطاقة من الأجزاء الأخرى واحدة تلو الأخرى ، ثم حاول تشغيل الكومبيوتر فإذا عمل بصورة طبيعية فإن بعض الأطراف كانت متلامسة و ربما يرجع ذلك إلى عطل في الجزء المتصل بها .
يوجد عطل أخر يسببه وحدة التغذية الكهربائية و هو أن يعيد الحاسب تشغيل نفسه باستمرار عندما تهتز منضدة أو الطاولة التي يوضع فوقعا الكومبيوتر أو عندما يتحرك أحد في الغرفة .. فالغالب هنا هو وجود وصله مغلقه ( Short ) في وحدة التغذية الكهربائية . :)
* التأريض :
مشكله أخرى يمكن أن تكون سببا في المشاكل وهى التأريض غير المرغوب فيه بجسم علبة وحدة التغذية الكهربائية و لذلك عليك بإخراج الوحدة وعزلها عن الجهاز ثم تشغيلها مره أخرى .. وهذه المشكلة قد تحدث في الأجزاء الأخرى مثل مشغل الأقراص المرنة أو المضغوطة .
* الصفير ذو التردد العالي :
من المشاكل الشائعة أيضا هو وجود صفير ذو تردد عالي من وحدة التغذية الكهربائية ناتجا من عطل في المكثف .. و لإصلاح ذلك حاول تغيير وضع الجهاز فالترددات العالية لها قدره توجيه عالية (highly directional ) .. أما إذا لم يجدي ذلك نفعا فعليك بتغيير المكثف و لكن يجب اتباع التالي :
1- يجب أن يكون المكثف الجديد مثل المكثف القديم تماما في قيمة الفولت و في السعة .
2- لاحظ القطبية عند وضع المكثف فالموجب له مكان و السالب له مكان و هذا أمر هام جدا .
3- يجب عليك فك جميع الأجزاء الصلبة في الجهاز أثناء هذه العملية .
الصفحة الأخيرة
* الكومبيوتر لا يعمل بالشكل المطلوب بعد تغيير المعالج :
قم بعمل تثبيت للبطارية .. راجع الجزء الخاص بها في بداية هذا الموضوع .
* سماع أصوات غريبة بعد تركيب المعالج :
السبب إما يكون المعالج معطوبا و هنا يجب استبداله أو أن يكون طريقة تركيبه غير صحيحية .
* مشكلة توقف مروحة المعالج ( Processor Fan ) :
هذه مشكلة كبيرة جدا .. قد تؤدي إلى تلف الجهاز بالكامل !!
فكما علمنا أن المعالج ( مثل معالج من نوع بينتوم ) توجد عليه أعمدة ماصة للحرارة أو في أغلب الأحيان توجد عليه مروحة صغيرة للتبريد .. و أنا هنا لا أقصد مروحة وحدة التغذية الكهربائية الكبيرة الحجم و التي يمكن أن نراها في خلف الجهاز .. بل أقصد المروحة الصغيرة الموضوعة على المعالج بداخل الجهاز و التي تعمل على تبريد المعالج .
فتوقف هذه المروحة عن العمل يؤدي إلى زيادة درجة حرارة المعالج .. فاستخدام الكومبيوتر و لمدة تترواح ما بين دقيقة إلى خمس دقائق و مروحة المعالج لا تعمل ، تزيد درجة حرارة المعالج إلى أن يصبح تدريجيا ساخن جدا ثم يذوب بفعل الحرارة و يتلف المعالج بالكامل و قد يتلف معه اللوحة الأم و قد يتسبب في حدوث صدمة كهربائية في حالات نادرة - لا سمح الله .
الحل في هذه الحالة هو استبدال المروحة فقط بمروحة جديدة .. لا نحتاج إلى استبدال المعالج بتاتا .
و قد تكون المروحة صالحة للاستعمال .. لكن الخلل في أحد الأسلاك الموصلة إليها ، إذا كان الأمر كذلك نقوم بإصلاح تلك الأسلاك أو استبدالها بأسلاك جديدة .