مشاكل التاخير في البريد الممتاز بالسعوديه ...

صدقتي اختي نور2000
من فتره كانت اخت من السعوديه ماخذه عندي مجموعة قوالب للكيك
ارسلت لها البضاعه على البريد السريع
وكانت المسكينه دافعه مقدما ثمن البضاعه والشحن
نفس اليوم الي ارسلت فيه البضاعه بلغتها وقت لها خلال 3-4 ايام انشالله بتوصلج البضاعه
انتظرت ترد خبر ماتصلت وانتظرت وانتظرت لمدة اسبوعين بعدين اتصلت وقالت البضاعه ماوصلت
اتصلت بالبريد فادولي ان البضاعه طلعت من عندهم في اليوم الثاني من التسليم واكدوا انها موجوده في بريد السعوديه.
فعطوني رقم البعيثه ورقم البوكس
اتصلت بالاخت وعطيتها الرقم وقلت لها تشيك في البريد
وياللهول ابوكس عندهم وبس الحبايب عندهم زحمه ماارسلوه

حصل خير :26:


الله يوفقك ويستر عليك ويرزقك يارب


لكن طولي بالك :(

وان شاءالله توصلك على خير :)


تحيتي لك اختي الكريمة:26:

السلام عليكم

في البداية أود أن ألفت الانتباه بانه قد تم التعديل على العنوان لما فيه المصلحة العامة.


اختي الغاليه
بالنسبه لمشاكل البريد الممتاز في السعوديه فالأمر أراه مختلفا من منطقه لاخرى
بالنسبه لي كتاجره أرسل دائما بالبريد الممتاز لدول مختلفه للامارات للبحرين ولغيرها وحتى بالبريد العادي المسجل وتصل بوقت مناسب

بالنسبه للبريد الممتاز عادة يصل بمدة اقصاها 4 ايام واحيانا خلال يومين واحيانا ثلاث ايام ما يزيد عن 4 ايام

ولكن يجب الانتباه ايضا لايام الاجازات فيوم الخميس والجمعه عطله في السعوديه ولا يحسب من ضمن ايام العمل وفي الامارات ايضا البريد لديهم يوم عطله مختلف ربما عننا في السعوديه ويحصل مثل هذا التاخير


هناك اسباب اخرى قد تتعلق ببعض مكاتب الوكالات او ببعض اماكن البريد الممتاز نفسه

بالنسبه لي اتعامل مع وكالة المروج للبريد الممتاز في الرياض والامور كلها في غاية الروعه يهتمون بالطلب وبتوصيله ومباشرة بنفس اليوم يوصلوه للمكتب الرئيسي ليتم شحنه

وعندما يصلني بريد ممتاز بالسعوديه دائما يتصلون علي الفرع الرئيسي من البطحاء في الرياض ويخبروني بان لدي بريد ممتاز ويسألوني هل اريد ان اتي لاستلمه منهم ام يريدون ان يحولوه على صندوق بريدي مباشرة واطلب منهم تحويله على صندوق البريد ويكون واصل بنفس اليوم العصر او ثاني يوم الصبح على صندوق بريدي


هناك امور اخرى قد تحدث تاخير في البريد الممتاز
بالنسبه للسعوديه فمساحتها كبيره جدااااااا وتختلف عن الدول المجاوره بالمساحه وهذا يجب ان ياخذ بعين الاعتبار

فمثلا ابوظبي على سبيل المثال مساحتها صغيره والمسافه بين البريد الرئيسي والفروع في ابوظبي نفسها لا تتجاوز الربع ساعه في زحمة الطريق واشدها

بينما في الرياض من كبر مساحتها قد ياخذ الوقت من البريد الرئيسي للفرع الااخر من البريد حوالي ساعه كامله من جنوب الرياض الى شماله وهذا بحد ذاته قد ياخذ يوم كامل لانه قد يكون هناك دوره واحده باليوم لتوصيل البضائع من المكتب الرئيسي للبريد في الجنوب الى شمال الرياض


كل هذه الامور لازم تاخذ بالحسبان


ايضا هناك سبب اخر

احيانا يكون الرقم المسجل على الطرد خطأ، فيتصل موظف البريد على رقم الهاتف ويجده خاطيء او احيانا الشخص المعني لا يرد على الهاتف وبالتالي موظف البريد يضطر انه ياجل البريد لفترة العصر او لثاني يوم الصبح ويرجع يتصل ثاني مره عليه (وهالشيء حاصل كثير) فيكون السبب في كثير من الاحيان المستلم


لكن مثل ما ذكرت لكم في اسباب كثيره واهمها مساحة السعوديه الكبيرة جدااااااا بين البريد الرئيسي اللي توصل عليه كل الطرود وبين بقية فروعه التي قد تبعد ساعه كامله.



وبالنسبه اختي الغلـا لحالتك بالامارات
فربما انت تسكنين في منطقه بعيده شوي عن الفرع الرئيسي للبريد وبالتالي يحدث تاخير مثلا يقولون لك في بريد لك ، وانت تذهبين بنفس اليوم لاستلامه لكن لا تجديه ويكون السبب انه اخذ وقت لين يوصل من البريد الرئيسي للفرع اللي انت فيه نتيجة بعد المسافة.


واتمنى انه تكون الامور واضحه وكما قالوا الاخوات في النهاية الامور خارجه عن سيطرة التاجرات فلا يستطيعون فعل اي شيء فانا كعميله لا استطيع ان افعل شيء للبريد وسياسته لانه في امور هم ايضا اعلم بها مننا.


ولكن هذا لا يمنع بوجود بعض الاخطاء والاهمال بالبريد بعض الاحيان ولكن بالنسبه لي البريد الممتاز كله تمام معي.


ونصيحه لجميع الاخوات التاجرات ان يتعاملوا مع وكالات بريد ممتازه وليس مع البريد نفسه لانه الوكالات يهتمون بالزبون اكثر عشان يكسبوه ويهتمون انهم يودون الاغراض مباشرة وهذا من تجربتي وتجربة عدد من الاخوات التاجرات في الرياض.



والف تحيه للجميع