بداية التعامل مع الخادمه

مافهمت عليك حبيبتي؟؟؟؟

الله يجزاكم خير ويوفقكم دنيا واخره

من خلال إعطائهم حقوقهم وعدم تكليفهم بما لا يطيقون:


الخادمة (فاطمة):
ربة المنزل المسنة تعاملني كابنتها

الشيخ القرين:
- البعض يعتقد أن الخادمة هي تحت إمرته يفعل بها ما يشاء

- التعامل السيئ يسيء إلى الإسلام دودن أن يشعر صاحبه

فهد السعود:
- وضعت صندوقاً لأجمع فيه رواتب الخادمة كي تأخذه متى شاءت

الخادمة (سيتي):
المنزل الصغير جعلني أكثر ارتياحاً بالعمل وحقوقي كاملة

تحقيق - عبدالعزيز الزويد:
دائماً ما نسمع عن التعامل السيئ مع الخدم وما يجره ذلك من ويلات على المنزل وأصحابه من سحر وضرب للأطفال وغير ذلك. ولكننا اليوم نبحث فيما يفعله التعامل الحسن معهم وما يجنيه أصحاب المنزل من خير من ذلك التعامل اتباعاً لهدي نبينا محمد صلى الله عليه وسلم، وفي هذا التحقيق نتعرض إلى بعض القضايا وما خلفته من ردود فعل حسنة لدى الخدم. ولإلقاء المزيد من الضوء على الموضوع يتحدث إلينا فضيلة الشيخ نوح بن ناصر القرين مدير مكتب الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالبطحاء والذي يتعامل عن قرب مع تلك الفئات من الأجانب سواءً كانوا خدماً أم سائقين أم عمال.

السلاح الوقائي
في البداية وقبل أن نتعمق في الموضوع نود أن نذكر بعض القصص المؤثِّرة لمعرفة ما يفكر به هؤلاء المستقدمون من خدم وسائقين وغيرهم، فهناك خادمة عندما جاءت إلى السعودية كان أهلها قد علموها طريقة السحر لكي تسحر من يحاول إيذاءها أو يتسبب في ذلك، فهي لديها النية المبيتة لذلك نوع من السلاح الوقائي، وأخرى وجدت من مخدوميها معاملة حسنة وجيدة وكانوا يصرفون لها راتبها دون تأخر ولا يكلفونها فوق طاقتها ولكنها أقدمت على تجريب هذا السحر فسحرت أحد أبناء مخدومتها وعندما كشفوا كذلك قالت كنت أود أن أجرب ذلك هل ينفع أم لا؟!

وعائلة كانت ابنتهم مشلولة وكانت الخادمة قد سافرت إلى بلدها وبعده شلت الفتاة بوقت ليس بطويل ولم يعرفوا أهلها سبب ذلك، ولكن إرادة الله فوق كل شيء فعندما حدثت كارثة تسونامي على دول جنوب شرق آسيا حيث غمرت المياه كل شيء وقطعت الأشجار وهدمت البيوت وفي تلك اللحظات التي كان تسونامي يغرق تلك المدن والدول إذا بتلك الفتاة تتحرك شيئاً فشيئاً حتى قامت ومشت على قدميها وإذا بها تدخل على أمها التي كادت أن تصرع من شدة فرحتها بابنتها وعللت ذلك بأن تسونامي بعد إرادة الله كان سبباً في فك عقد السحر الموجودة هناك والتي عقدت لأبنائنا وبناتن. وهذه القصة قد حدثت فعلاً لأشخاص آخرين أما هذه المرأة فهي امرأة معروفة بقصته.

الآسيوية
وأما عن طرائف الخدم فيقول الأستاذ عبدالرحمن القدير بأن لدى أحد الأقارب خادمة طلبت من مخدوميها إحضار زوجها ليعمل سائقاً عندهم ووافقوا على ذلك بسبب أنها كانت تعمل لديهم منذ وقت طويل وقد جاء زوجها وعمل لديهم وبعد سنة حملت الزوجة وولدت بنتاً آسيوية كأبويها وتربت هذه البنت لدى صاحبة المنزل وهي امرأة كبيرة السن ولديها بنات وأولاد كبار وليس لديهم أطفال صغار فأحبوا تلك البنت وتربت في أكناف هذه العائلة، فيما الأب والأم مشغولان بالعمل داخل المنزل، وأنشأت وهي تتحدث اللهجة المحلية بطلاقة حيث تنادي بصاحبة المنزل بالجدة والأبناء بالأعمام والبنات بالخالات، فتقول خالتي كذا يريد منك عمي كذا وتقول جدتي كذا وتطلب كذا مما أثار إعجاب الزائرين بتلك العائلة ولم يصدقوا أن هذه الطفلة الصغيرة هي ابنة للخادمة والسائق.

ترعرع الصغار
وحول الخدم الذين عاشوا فترات طويلة تحدث إلينا محمد المنصور حيث قال: إن لدينا خادمة منذ عدة سنين وهي تسافر في إجازتها وتعود ولكن الطريف في الأمر أن هذه الخادمة كانت تعمل مع أمي في البداية وتساعدها على أعمال المنزل ومع مرور الوقت أصبحت تلك الخادمة تقوم بعمل أكلات شعبية كالمرقوق والقرصان والجريش والمطازيز وهذا كله لم يأت من فراغ فهذه أحبت أمي وأمي أحبتها، ونحن لا نتأخر عنها في تسليم راتبها لها وبالتي لم يبق لها سوى التفرغ للبيت وعمله فتأكل مما نأكل وتلبس كذلك وتسافر معنا وتتنزه ونعاملها كأحد أفراد الأسرة فقد كبر بعض الأولاد وهم يشاهدونها معنا تعمل وتعيش.

حب الخادمة
فهد السعود يقول إن لدي خادمة أحضرتها لتقوم برعاية ابنتي المعاقة كي تتفرغ لها وليس هناك شيء آخر نكلفها فيه، ولذلك هي لا تجد أعمالاً تشكل عليها ضغطاً في المنزل وبالنسبة لراتبها فهي تريد مني أن أجمعه لها كي تأخذه في نهاية العام وكي لا تبعثره، ولذلك قمت بوضع صندوق لها أضع فيه راتبها المقرر لها كل شهر بحيث إنني لا أصرف منه أنا شخصياً ولو احتجت ولكي تجد راتبها متى ما أرادت، فقد طلبت مني ذات مرة مبلغ ثلاث آلاف ريال وهيأت لها المبلغ من الصندوق المخصص له. وهكذا أرتاح من أزمة تسديد مستحقاتها لها عندما تطلبها، ويضيف قائلاً: نحن نعاملها معاملة طيبة حتى إنها أحبت ابنتي وهذا ما كنت أتمناه وهو أهم شيء عندي لا أريد أن أكلفها سوى القيام بمهمة رعاية ابنتي فقط.

وفي المقابل تحدثت إلينا خادمة واسمها (سيتي) عن تجربتها فقالت: إنني أجد نفسي مرتاحة لدى عائلة مكونة من أب وأم وبنتين وطفلة رضيعة. ولكثرة مشكلات البنات ولعبهن وعدم اهتمامهن بالنظافة، ولأن الأم لديها طفل جديد فهي لا تقوى على الاهتمام بهن جميعاً فأنا أقوم برعاية الطفلتين ورعاية كافة شؤونهما، وهذا هو عملي بالإضافة إلى أعمال المنزل الأخرى من طبخ وغسيل وتنظيف فالبيت صغير عبارة عن شقة لا يتطلب عملاً وجهداً كبيراً لذلك أقوم بعملي بدون تعب، وإذا أتى إلينا زوار فهناك يكثر العمل ولا أحد يساعدني فأقوم بهذا العمل وحدي حتى يذهب الزوار.

المرأة المسنّة
من جهتها قالت الخادمة فاطمة إنها قد عملت في دول الخليج في الكويت والإمارات، وقالت: والآن أعمل في السعودية وقد جاء بي رب المنزل ووضعني عند زوجته الأولى وهي امرأة مسنّة بينما هو في منزل آخر مع زوجته الثانية، في الحقيقة عملي يقتصر على المرأة المسنّة فأنا أعمل على تلبية احتياجاتها وخدمتها فهي لا تستطيع القيام بمفردها، ولذلك أساعدها كما أعد لها الطعام والشراب، وأنا أستيقظ معها عند آذان الفجر وبعد الصلاة هي لا تنام وأنا كذلك لا أنام، وأنام كذلك معها مبكراً حتى نصلي الفجر.

وأما طول اليوم فليس هناك شيء يضايقني بل أنا والمرأة المسنّة فقط. وهي تعاملني كأحد بناتها فهي تطلب مني أن أستريح من العمل حتى لا أتعب مع أن هذا عملي، أما بالنسبة لرواتبي فهي تأتيني كل شهر واستلمها وأحفظها وأرسل بعضها فلا أحتاج إليها لأن رب المنزل لم يجعلني أحتاج إلى شيء.

التعاون والتسامح
ولاستكمال جوانب المسألة فقد تحدث إلى (الدعوة) فضيلة الشيخ نوح بن ناصر القرني مدير مكتب الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالبطحاء في الرياض، وقال: المعاملة الحسنة للخدم والسائقين لا تستهدف فقط اتقاء شرهم، بل هي وهذا هو المهم سبب رئيس في دخول الكثيرين منهم في الإسلام، بسبب ما يجدونه من تعامل حسن من ربات البيوت ومن الكفلاء المتشربين لتفاصيل التربية الإسلامية القويمة والذين يقدمون من خلال سلوكياتهم الإسلامية وممارساتهم للعبادات من صلاة وصوم، قدوة حسنة لمن حولهم ومن ضمنهم هؤلاء الخدم والسائقين.

وهناك أيضاً يقول الشيخ القرني، الحرص على إعطائهم رواتبهم بانتظام وتلبية احتياجاتهم، وهكذا فالشيء الحسن دائماً لا يأتي إلا بحسن.
ويقول فضيلته: وفي المقابل فإن إساءة الناس للخادمات وللسائقين تعود إلى عدة أسباب منها: أن بعض الناس يجهلون تعاليم الإسلام، ويغفلون عنها، وأنهم لو رجعوا إلى تعامل الرسول صلى الله عليه وسلم مع الخدم لكان ذلك نبراساً لهم. لكن البعض يجهل ذلك، ويعتقد واهماً أنه عندما يحضر الخادمة أو اسائقاً ينبغي أن يتصرف به كيف يشاء، فينهره ويضربه أحياناً كأنه ليس بشر، وبذلك يفقد مثل هذا الشخص صدقيته كمسلم خصوصاً مع غير المسلمين وبالتالي يسيء إلى الإسلام من دون أن يشعر. وهذه من أسباب الجهل في كيفية التعامل مع الخدم.

ويقترح الشيخ القرني من أجل تفادي هذه الأمور السيئة إقامة دورات في كيفية التعامل مع الخدم والسائقين، فإن كان المستقدم مسلماً علينا، يقول فضيلته، رسالة الإسلام وتعاليم الدين الحنيف ونظهر له الإخوة والتعاون والتسامح.

أما إن كان غير مسلم فإننا ينبغي أن نحرص على أن نبين له حقيقة الإسلام وكيفية التعامل مع غير المسلمين وإيصال الدعوة إليه.

غيرة الزوجة
فضيلة الشيخ القرني تطرق إلى أمر آخر مهم قائلاً: وهناك من الخادمات من يقوم بالانتقام من الآباء بالاعتداء على أطفالهم وضربهم دون علم الأبوين ويرجع ذلك إلى قلة حيلة الخادمة، حيث إنها لا تعلم ما يمليه علينا الإسلام في معاملة الطفل معاملة حسنة لأنه طفل لا يفهم شيئاً وهذا هو جهل من الخادمة بذلك.

وعموماً فالضعيف دائماً ينتقم ممن هو أضعف، والواجب على الآباء والأمهات عدم الإساءة إلى الخادمات والسائقين وكل من هو تحت إمرتهم، بل يجب عليهم الإحسان إليهم ومعاملتهم معاملة طيبة. مبيناً بأننا لا نستطيع أن نجزم بأن هناك كثرة لهروب الخادمات، بل قد نجد أن عدد العاملات اللاتي يعملن في البيوت أكثر بكثير ممن يهربن من المنازل.

وأضاف قائلاً: إن هناك أسباباً عديدة لهروب الخادمات فنحن في المكتب هنا يأتينا خادمات يشتكين من عدم صرف رواتبهن أو تأخرها، أو غيرة الزوجة من الخادمة وهذا أمر طبيعي فهي امرأة وتغار من امرأة، ويجب ألا نغفل الالتزام بالشرع فلو التزمت الزوجة بشرع الله في لبسها وفي خروجها أمام الآخرين وحتى أمام الخادمة وطالبت الخادمة وبينت لها أهمية الحجاب الشرعي وتبين لها ألا تخرج أمام الرجال ولا تقوم بتقديم الطعام والشراب للرجال وتتوارى عنهم لكان هناك مشكلات كثيرة قد حلت.

موضحاً بأن الخادمات في غالب الأحيان هن يشتكين من تعامل الزوجة وليس من معاملة الزوج، فالزوج يكون في خارج المنزل في بعض الأوقات وليس له احتكاك مع الخادمة لذا فلا يحدث منه إساءة لها وبالتالي يكون التعامل من الزوجة وهنا يأتي سوء المعاملة من قبل الزوجة.

غير أننا نعود ونقول بأهمية إعطاء الحقوق وعدم إلزام الخادمة بالعمل الكثير والشاق فمثلاً تكون بعض الأسر عدد أفرادها كثيراً أو يكون لديهم ولائم مستمرة فيشكل ذلك ضغطاً على الخادمة مما يجعلها ترهق وتهرب من المنزل حيث إن عملها يكون أحياناً ستة عشر ساعة في اليوم، وهذا يناقض العقد الذي أتت من أجل العمل على بنوده.

كما أننا لا ننسى الإغراءات التي تقدم للخادمة فمثلاً عندما تخرج الخادمة لرمي النفايات يأتيها شخص من بني جنسها ويغريها وبالعمل معه كي تكسب أموالاً طائلة مقابل خدمة تقدمها هي له مما قد يجرها إلى أمور لا تحمد عقاباه.

واختتم الشيخ القرين حديثه قائلاً: إن الإسلام قد كفل للإنسان المسلم وغير المسلم في التعامل الحسن وإعطاء الحقوق، وقدوتنا هو رسول الله صلى الله عليه وسلم في تعامله مع صحابته وخدمه وعامة الناس.

وواجب على كل كفيل أو كفيلة أن تحسن التعامل مع الخادمة أو السائق معاملة حسنة، بل يجب عليهم أن يبلغوهم رسالة الإسلام إن كانوا غير مسلمين أو تصحيح عقائدهم إن كانوا مسلمين لأنه من خلال عملنا نجد أن كثيراً من الخادمات والسائقين والعمال وغيرهم يجهلون كثيراً من أمور دينهم وأحكام شرائع الإسلام.

إن الفرصة الطيبة التي تهيأت لنا في هذه البلاد والمتمثلة في قدوم الملايين من أنحاء العالم ومن بينهم كثيرون من غير المسلمين هي فرصة تستوجب عدم تفويتها من أجل الدعوة إلى الله من خلال تنشيط آليات الدعوة ولو من باب المعاملة اليومية الطيبة. وبذلك نزيل الكثير من التشوهات التي ألحقها البعض بالإسلام ونعطي انطباعاً طيباً يعودون به إلى أهليهم ومجتمعهم.

المصدر
http://www.aldaawah.com/body.asp?field=family_repoart&id=40

الله يعطيك العافيه حبيبتي وماقصرتي

الله يعطيكم العافية على الافادة
وشكر خاص لصاحبة الموضوع لاني استفدت جدا من الردود