مشكلة في جهازي و احتاج للمساعدة

ام بندر اشك والله اعلم انه الفايرس مازال بوسط الجهاز يعني انتي فرمتيه صح بس ربما الفايرس محفوظ على d او e يعني موجود على الجهاز وانتي ضغطيه مره ثانيه فتحتي الفايرس من جديد او ربما يكون احد البرامج الموجوده عندك بتنزليها موجود بها الفايرس

يوجد بطاقات اسمها مايكروماكس الي هيا علامتها زرقا بطاقات اهداء البطاقات هذه تندمج بتسير فايرس

كلمة تسبب هذا البرنامج هذه اما فايرس او تورجان مزروع بالجهاز حاولي تكتشفي وين مكان الفايرس واغليه وان شاء الله بيكون ميه ميه

======================
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
جزاك الله خيرا يا أخي الكريم .. جعلك الله أسم على مسمى
فكما يبدو لم يحن على حالتي التي يرثى لها سوى ردك .
.. عموما للتوضيح فإن الجهاز لم يعمل له فورمات بل ما قاموا به في الورشة فقط الدخول في ( regedit ) .. و ازالوا مشكلة بدء التشغيل و مشكلة الفايرس .
و حتى الآن المشكلة كما هي :
أحيانا يعيد التشغيل بنفسه و أحيانا لا يقبل بفتح الاكسبلورر و احيانا أخرى يغير اعدادات الاكسبلورر بنفسه و احيانا تخرج لي الشاشة الزرقاء و احيانا يعلق معي و احيانا يخرج اخطأ شرعية لم ينزل الله بها من سلطان .. اسأل الله أن يثبتني و يثبت ذاكرة هذا الجهاز الذي عندما يمرض امرض انا معه .. عموما مساء الغد إن شاء الله قد قررت في أن ارسله لورشة اخرى كي يعملوا له فورمت على الدرايف سي فقط لأن جل اعمالي على الدي .. و الخوف من أن يكون هناك فايرس عالق به يعيد لي المشاكل من جديد .. إذا كيف التشهير بالنورتن الذي على جهازي بإصدار 2000 و تحديث مستمر له و يصل الحال بي إلى هذا الحال !
قد وضعت جهازين لي لكي لا اتضرر إن تعطل واحد .. و يبدو لي بأنني سأشتري الثالث الآن إن شاء الله .
.. أعتذر على الاطالة فإنه غيض من فيض .. و جزاك الله خيرا عني

أختك في الله

الاخت ام بندر تحياتي

لاتشتري جهاز ثالث ولا شي شوفي الحين بعد الفورمات للسي وتحميل البرامج خلاص خلص التحميل قبل تفتحي اي شي ولا تفتحي ولا شي اول شي تسويه سوي اتصال على الانرتنت سوي للنورتن انتي فايرس تحديث الي هوا ابديت قفلي الاتصال سوي سكان فايرس على الجهاز كااااااااااامل عشان لو فيه فايرس يصيده على طول من قبل تشغيل الفايرس على جهازك يعني سوي سكان كامل لكل الدرايفات الموجوده لديكي وان شاء الله لو كان فايرس اكيد بيصيده النورتن وبكذه انتهت مشكلة الفايرس والمقص قبل تشغلي اي شي بالجهاز سوي ابديت وتسوي سكان وبعدين بتشوفي المشكله الرئيسيه فين بالبظط ان شاء الله وتقبلي خالص تحياتي