الخبير في الكمبيوتر يدخل

الاخت زهراء_14

أول الحلول احذفي أي برامج نزلتيها مؤخراً فقد تكون سبب

او احتمال أن يكون الجهاز مصابا بفيروس، وعليك استعمال أحد برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بأحدث معلومات للفيروسات وعمل مسح لجميع ملفات الحاسب؛ للتأكد من سلامتها وعدم إصابتها بالفيروس

الاحتمال الأكبر أن يكون هناك عطل فني بالجهاز:مثل تلف في الذاكرة (ram) أو في الهاردسك وهذا يحتاج إلى فني صيانة

لك تحياتي

مشكورة اختي خير النساء
اتوقع يكون السبب بعض البرامج اللي نزلتها لاني من هواة تنزيل البرامج فاي برنامج يعجبني انزله
وخصوصا هالاسبوع نزلت برامج كثيرة وفلاتر للفتوشوب
بحاول احذفها واذا ما تخلصت من هالمشكلة مالي الا محلات التصليح
:26:

هلا يا زهراء_14

حبيبتي اذا ما نفعت وياك اي طريقه من هذول .... حاولي انك اول ما تسويت shutdaown للجهاز وقبل ما يعمل لنفسه ريستارت انك تطفينه من الكهرباء لمده دقايق وبعدين حاولي تفتحينه بس اذا فتح لوحده اول رجعت المشكله انصح تودينه للصلاح احسن ما يخترب اكثر وهو جديد!!

أختي في الواقع أن المشكلات التي تواجه نظام ويندوز عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر قد تنتج عن العديد من العوامل قد لا يتسع المجال هنا لذكرها جميعا ولكنها تشمل على سبيل المثال: تلف ملف الصوت الذي يتم تشغيله أثناء عملية إيقاف التشغيل، تلف في بطاقة ما، عدم توافقية بطاقة ما مع نظام التشغيل، خلل في عمل برنامج ما من البرامج العاملة أثناء عملية إيقاف التشغيل، أو تلف أو عدم توافقية أو تضارب بين مشغل أو أكثر من مشغلات الأجهزة
على العموم هناك بعض الحلول ومنها :
* إذا كنتي تستخدمي معدة خارجية ما كالطابعة أو محرك أقراصZip خارجي أو ما إلى ذلك يتم توصيله بمنفذUSB فقومي بفصله قبل إجراء عملية إيقاف التشغيل، فبعض الأجهزة لا تستطيع إيقاف عمل منفذUSB عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

* إذا لم يحل ذلك مشكلتك فقومي بإلغاء خاصيةRestart on System Failure وذلك بإتباع الخطوات التالية:

1- انقري بزر الماوس الأيمن فوق الرمز *جهاز الكمبيوتر*My Computer واختاري البند *خصائص*Properties .

2- انقري فوق زر التبويب *خيارات متقدمة*Advanced .
3- في القسم *بدء التشغيل و الاسترداد* Startup & Recovery انقري فوق الزر *الإعدادات*Settings .
4- في القسم *فشل النظام*System Failure قومي بإلغاء اختيار البند *إعادة التشغيل تلقائيا*Automatically Restart .

5- انقري فوق الزرOK ثمOK مرة أخرى.

6- قومي الآن بإيقاف تشغيل جهازك ولاحظي النتيجة.

* إذا بقيت مشكلتك بدون حل فيجب إجراء بعض التعديلات على خيارات الطاقة في جهازك ويتم ذلك من خلال البايوس BIOS بجهازك وذلك كالتالي:

1- راجعي إعدادات الطاقة Power Sittings في البايوس و لاحظي حالة خاصيةAPM فإذا كانت فاعلةEnabled فقومي بتعطيلها Disabled والعكس بالعكس، السبب في ذلك أن البطاقات والمعدات المتصلة بجهازك في بعض الأحيان من الصعب التكهن بمدى توافقيتها مع خاصية إدارة الطاقة المتقدمةAPM وفي كثير من الحالات تغيير حالة خاصيةAPM يؤدي إلى حل المشكلة.
2- قومي بحفظ التعديلات و قومي بتشغيل جهازك وإيقاف تشغيله و لاحظي النتيجة.

3- إذا لم يؤدي ذلك إلى أي تقدم في مشكلتك فقومي بالبحث في خيارات الطاقة بالبايوس عن خاصية تسمى Wake on LAN أوWake on USB أوWake On Modem أو ما شابه وهي الخاصية التي تجعل الجهاز يبدأ العمل تلقائيا إذا استشعر وجود إشارات قادمة إليه من بطاقة شبكة الاتصال المحلية أو معدة متصلة بمنفذUSB أو المودم، فإذا وجدت هذه الخاصية فاعلة فقومي بتعطيلها.

4- قومي بحفظ التعديلات وإعادة تشغيل جهازك و إيقاف تشغيله و لاحظي النتيجة.

وأن شاء الله تنحل مشكلتك

تقبلي تحياتي

الاخت خير النساء
لقد حذفت مع الاسف جميع البرامج اللي حملتها هذا الاسبوع ولم تحل المشكله
لكن حلت لي مشكلة بطئ التصفح

اختي ms_shosho166
لقد عملت هذه الخطوة ولم تنجح مع الاسف

الاخ صحراوي مان
يعطيك الله العافية على مساعدتك وان شاء الله انفذها واقول لك النتيجة بكرة

تسلمون جميعا على تعاونكم